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福山ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:3868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.82
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.98
  • 食事4.47

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-08 10:48:40

駅目の前だったが、ドラレコでうまく表示が出ないのと一方通行が多いのと、ホテルが工事中なのとあり、車で辿り着くことができませんでした。日没と雨なのもあり、車で行きたかったのですが。翌日明るくなってから見たら、駅より奥手に車付けがありました。駅前に15分無料の駐車場があったので、そこでチェックインだけでもしたかった。朝食がとても美味しかった。ご当地ものが色々あったが、ちょっとわかりにくかった。もっとアピールすれば良いのに。かなり乾燥しているホテルだった。加湿器があったが、入室時26、深夜21。加湿器を回してもどんどん乾燥する。3人で泊まったが、トイレとお風呂と洗面所が一緒はちょっと面倒だった。同じ階にトイレが有れば違うのだが。食事などで1階を利用している時は下階のトイレを利用出来るのだが。次回、レジャーで利用するなら大浴場があるところにする方が良いのかな、と思った。
お城ビューで良かった。が、窓の外側が汚れているので、写真はうまく撮れなかった。アメニティをゆっくり見られる位置にして欲しい。後ろにチェックインする方がいらしたし、それだけのためにカウンターの真ん中に立つのはちょっとためらった。結局何があったのかも見れていない。
朝食重視で選んだので、その点は間違いなかった。電車利用の方にはおすすめです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
福山ニューキャッスルホテル 2024-02-10 02:53:06

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

当ホテルに関しまして、貴重なご意見を多く賜り大変恐縮しております。

お部屋の乾燥につきまして、お部屋常設の空気清浄機とは別途で小型加湿器もご用意しているため、お部屋の乾燥が気になる場合、お気軽にフロントへお尋ね下さい。

またアメニティをお取りいただく際、ゆっくりとお選びいただくことができなかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。
アメニティの設置場所について再度検討させていただき、ご利用いただきやすいよう改善をさせていただきます。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 水草

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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