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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
間違いなく部屋に忘れ物をしたのですが、チェックアウト当日に問い合わせても「ありません」とのことゴミ箱に入っていたのならこちらのミスですが、ベッドの上に置いてきてしまったのは確かです。にも関わらず出てこない。物品の重要性は持ち主の判断によるものです。勝手に廃棄するのはいかがなものかと思います。しっかりしたホテルかと思い使用したのですが、残念です。
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このたびは、当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お問い合わせいただきました、お忘れ物につきましては、お役に立てず大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、忘れ物につきましては、以下のように管理しております。客室で出たゴミも1日保管し、お部屋での忘れ物は所定の場所にて保管し、貴重品と思われるものに関しては、ご宿泊者に確認の電話をしております。また、連絡の取れなかったものにつきましても、3カ月間の保管をしております。お客様がお忘れになったベルトですが、再度確認いたしましたが、やはり見当たりませんでした。再度のご利用を心よりお待ち申しあげております。宿泊課 児玉由衣
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福山ニューキャッスルホテル（広島県）
1.0
投稿日：2010-07-29 20:08:02
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総合1
でぃすぴなさんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
間違いなく部屋に忘れ物をしたのですが、
チェックアウト当日に問い合わせても「ありません」とのこと
ゴミ箱に入っていたのならこちらのミスですが、
ベッドの上に置いてきてしまったのは確かです。
にも関わらず出てこない。
物品の重要性は持ち主の判断によるものです。
勝手に廃棄するのはいかがなものかと思います。
しっかりしたホテルかと思い使用したのですが、残念です。
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このたびは、当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました、お忘れ物につきましては、お役に立てず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、忘れ物につきましては、以下のように管理しております。
客室で出たゴミも1日保管し、お部屋での忘れ物は所定の場所にて保管し、貴重品と思われるものに関しては、ご宿泊者に確認の電話をしております。
また、連絡の取れなかったものにつきましても、3カ月間の保管をしております。
お客様がお忘れになったベルトですが、再度確認いたしましたが、やはり見当たりませんでした。
再度のご利用を心よりお待ち申しあげております。
宿泊課 児玉由衣