投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月12日 03:48:02
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こちらの手違いがあったにもかかわらずツインをシングルユースさせていただき、大変ありがとうございました。また、インターネットの無料使用ができるのも大変ありがたいサービスだと思います。(残念ながらイーサネットカードを持参していなかったので、使用できませんでしたが)
- 福山ニューキャッスルホテル 2003年07月12日 12:36:40
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ご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、誠に恐れ入ります。
インターネットのご利用につきましては、貸出しのLANカードをご準備しております。
パソコンをお持ちいただければ、ご自由にご利用いただけます。
これからも是非とも福山ニューキャッスルホテルをよろしくお願いいたします。
福山ニューキャッスルホテル 宿泊課 岡田潤
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月30日 20:15:39
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当日に予約を入れて決めましたが、ツインルームに泊まりましたが、部屋も思ったより広く、朝食はバイキングでしたがおいしかったです。駅前なので観光には便利です。
- 福山ニューキャッスルホテル 2003年07月01日 15:13:56
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ご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、誠に恐れ入ります。
地域一番店として設備,サービス、お食事に加えスタッフの笑顔も当ホテルの自慢でございます。
現状に満足することなく努力を続ける所存でございますのでこれからもご指導賜りますよう、
お願いいたします。ありがとうございました。
福山ニューキャッスルホテル 宿泊課 岡田 潤
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月04日 23:48:13
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出張で色々なホテルを利用しますが、コンビニで買ってきたジュースやヨーグルトを入れられない、お仕着せの自動精算システムの冷蔵庫は最近ほとんど見られなくなりました。改装等の予定があれば、普通の空の冷蔵庫か、自動精算システムでない自由に収納できる冷蔵庫に替えれば、便利だと思います。
なお、朝に食べたヨーグルトは生ぬるくて美味しくなかったことを付け加えておきます。
- 福山ニューキャッスルホテル 2003年06月05日 12:27:43
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このたびはご利用ありがとうございます。
冷蔵庫の件でご意見いただきありがとうございます。貸し出し用に空庫の物をご用意しておりますので次回ご利用いただける際にはご用命くださいませ。なお施設・設備の整備を順次行なっておりますが、まだまだ改善の余地も多くございます。
これからもご指導賜りますようお願いいたします。ありがとうございました。
福山ニューキャスルホテル 宿泊課 岡田 潤
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月23日 17:24:22
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先月くらいから仕事で出張が多くなり、様々なホテルを移用する機会が増えました。こちらはサービスがとっても良いですね。先日泊まった時に、すでに部屋でシャワーも浴び、着替えもしてくつろいでいた状態でタバコが切れている事に気付き、フロントに電話したら快く部屋まで持って来てくれました。フロントの前に自販機があるのを知っていましたが、また着替えていくのはとっても面倒ですよね。ちょっとしたサービス・気遣いを感じ嬉しくおもいました。
- 福山ニューキャッスルホテル 2003年05月25日 11:35:44
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このたびのご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠に恐れ入ります。
地域一番店として設備,サービスに加えスタッフの笑顔も当ホテルの自慢でございます。
現状に満足することなく努力を続ける所存でございますのでこれからもご指導賜りますよう、
お願いいたします。ありがとうございました。
福山ニューキャッスルホテル 宿泊課 岡田 潤
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月02日 22:58:49
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旅の窓口には、インターネット接続(LAN形式)があると書いてあるのに部屋に差込みがありませんでした。フロントに問い合わせたところ「当ホテルにはLAN形式はありません。ダイヤルアップだけです。」言われました。メールチェックやネットサーフィンしようと思い、予約したホテルだったので非常に残念です。部屋(風呂・ベッドなど)は抜群に良かったのにね・・・。
- 福山ニューキャッスルホテル 2003年03月04日 09:35:14
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この度はご利用ありがとうございます。
インターネット接続の件ではご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
ダイヤルアップ式からLAN回線式への変更を予定しておりますので、今しばらくお待ちいただければと存じます。施設・設備の整備を主眼におき今後も努力してまいります。これからもご指導賜りますよう、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
宿泊部 河相
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月01日 21:17:13
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福山あたりの出張にはいつもこのホテルを利用しているが、ほかにホテルがないわけではない。要望があるとすれば、客室のリニューアルだろう。もうくたびれてきた室内各部に古さが目立つが床や浴室もきれいに掃除されているし、広めの客室も快適だからそうは気にならないが、これで室内の壁紙なんかが新しいと快適なんだが。
- 福山ニューキャッスルホテル 2003年03月02日 13:17:07
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件ですが今月、全12フロア中4フロアの廊下、室内の壁紙・カーテン・ベッドカバー変更や
空調調節器の新設を実施いたしますので、
次回ご利用の際は是非ご指定くださいませ。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、
施設・設備の整備を順次行なっておりますが、まだまだ改善の余地も多くございます。
これからもご指導賜りますようお願いいたします。ありがとうございました。
宿泊部 河相
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年02月07日 15:22:49
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今回、初めてインターネットを利用して宿泊手配し、当初は少し不安でしたが、到着してみると想像以上に立派なホテルで、フロントの従業員の対応も良く安心しました。ホテルは駅前で立地条件も良く歩いて街も散策できました。ホテルの駐車場は一泊500円ですが車の出し入れが何回でもOKは、うれしい、朝食バイキングは評判どおり、とても美味しかった。フロントで頂いた街の地図に、もっと繁華街のお店の情報があれば申し分なし、ホテルの設備やサービスには大変満足しました。
- 福山ニューキャッスルホテル 2003年02月07日 16:53:19
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たくさんのお褒めのお言葉、誠に恐れ入ります。地域一番店としてこれからも努力を重ねる所存です。
朝食メニューですが週単位で変更し、
また今日からは卵料理のみリクエストを
受け付ける方法をスタートしました。
朝食バイキング式のホテルでは初めではないでしょうか。またご希望があればご遠慮なくお申し付けください。
ご指摘のナイトタウンガイドなどの充実にも
力を注いで参ります。ご助言ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
宿泊部 河相
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月19日 20:04:38
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この度は、大変お世話になりました。フロントの方々の対応、周辺も飲食、ショッピング、移動とも申し分無い環境でした。お値段も、妥当ではないか思います。夜、主人と美味しいものを食べたいという話になり
フロントの女性スタッフの方にお尋ねしたところ、丁寧に教えていただき感謝しています。勧められたお店も、とても雰囲気も良く、味に関してはお話の通りでした。本当にご丁寧に有難う御座いました。笑顔と
心配りに感謝しています。
鞆の裏と福山市内の観光目的でしたが、気持ち良く旅をさせていただく事ができました。
また、福山に行くことがあれば使いたいと思います。
その節は、よろしくお願いします。
- 福山ニューキャッスルホテル 2003年01月20日 09:14:01
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このたびはご利用いただきありがとうございます。お客様によりご満足いただけますようお食事、観光などのご案内には充分注意いたしております。これからも色々と情報収集に努めホスピタリティーの向上に努めていきますので一層のご指導を賜りますよう宜しくお願いいたします。5月には鞆の浦の観光名物『鯛網』が行われます。宿泊パックも予定しておりますので是非お運びくださいませ。
ありがとうございました。 宿泊部 河相
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月13日 13:25:49
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部屋にも余裕があり、ベッドも広い。駅からも近く便利。ただ自分の泊まった部屋からは城は見えなかったのが残念でした。
- 福山ニューキャッスルホテル 2003年01月13日 14:55:45
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客室の快適性・利便性、立地のよさに加えきめ細やかなサービスが自慢でございます。
これからもよろしくお願いいたします。
また、城見のデラックスルームプランもございますのでぜひご利用いただければと思います。
部屋の広さとベッドサイズですが、
スタンダードシングルで18㎡、デラックスが24㎡ございます。(近隣ホテルは10~15㎡です)ベッド幅はそれぞれ140cm、150cmです。
ありがとうございました。
宿泊部 河相
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年12月16日 01:00:38
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福山で宿泊の時は取れたらここに泊まりたいと思っています。
新しいし設備もよい。駅にも近い。比較的ゴージャス系かな。
敢えて言うなら、最近は少々ゴージャス系ホテルでも飲み物等は自販機対応になっているのが多いのですが、このホテルは冷蔵庫の数種類から選ぶ方式なのが少し不満。
それを除くと、料理などもおいしいですし、満足度はかなり高いです。
- 福山ニューキャッスルホテル 2002年12月17日 08:58:44
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このたびはご利用ありがとうございます。
冷蔵庫の件でご意見いただきありがとうございます。貸し出し用に空庫の物をご用意しておりますので次回ご利用いただける際にはご用命くださいませ。また自販機コーナーもございますのでご利用いただければと思います。
(缶ビール350ml,おつまみ,カップ麺全て\300,ソフトドリンク\150,かちわり氷無料,etc)
地域一番店として設備,サービス,お料理に加えスタッフの笑顔も当ホテルの自慢でございます。
現状に満足することなく努力を続ける所存でございますのでこれからもご指導賜りますよう、
お願いいたします。ありがとうございました。
福山ニューキャッスルホテル 河相
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年11月12日 18:26:50
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スタッフの方の応対、部屋の雰囲気はとても良かったのですが、冷蔵庫に私物を全く入れられないことと暖房が効き過ぎることが、改善されればなお良いと思いました。
- 福山ニューキャッスルホテル 2002年11月13日 08:35:05
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このたびのご利用、誠にありがとうございます。ご指摘の冷蔵庫につきましてはお貸し出し用に何台かございますので次回は是非ともご用命ください。暖房が効きすぎるとのこと、急に寒くなりましたので設定を高めにしておりました。お気分を害されたことと反省しております。風邪などお召しになられませぬよう充分ご自愛くださいませ。
これからも是非ともニューキャッスルをよろしくお願いいたします。 宿泊部 河相
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月28日 07:57:30
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福山ニューキャッスルホテルは
駅の目の前で立地もばっちり。
建家も非常にきれいで清潔。
部屋もダブル仕様に泊まれて、広々快適。
本当に良いホテルでした。
- 福山ニューキャッスルホテル 2002年10月28日 16:50:44
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この上ないご評価をいただき本当にありがとうございます。広い客室・ベッドと福山城・夜景の眺望が自慢でございます。今は丁度秋の紅葉が麗しい時期ですね。瀬戸の小魚、地の銘酒も益々美味しく頂ける時期です。ぜひ、次回もご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
宿泊部 河相
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月16日 21:44:02
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当日予約で一泊させて頂きました。ツインルームを利用しました。窓を覗くと下にJR福山駅・目の前は福山城のライトアップされた景色とすごく良かったです。部屋の広さもゆったりしていて駅前でも静かで快適でした。翌日は尾道まで在来線で行きましたが時間も程よく旅を満喫できました。また利用したいと思います。
- 福山ニューキャッスルホテル 2002年10月17日 00:39:47
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ご利用いたただきまして、誠ありがとうございました。今後も、お客様に安心してお泊りいただけるよう、スタッフ一同、サービスと客室設備の向上に、邁進して参る所存でございます。
ぜひ次回もお待ちしております。 中田
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月16日 18:38:11
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駅前で便利でした。
また、部屋も広くきれいで快適に過ごせました。
リーズナブルなのもいいですね。
- 福山ニューキャッスルホテル 2002年10月16日 18:57:50
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ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。料金につきましては、朝食付きパックなども出しております。部屋につきましては、徐々にではありますが、改装も行っております。ぜひ次回もお待ちしております。槇原
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月24日 11:09:15
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インターネットは全室LAN形式の接続ができるのでしょうか?
- 福山ニューキャッスルホテル 2002年10月01日 19:09:12
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LAN回線は全室ご利用いただけません。申し訳ございません。ダイヤル回線でのみご利用いただけます。
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月18日 18:18:24
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マレーシアからの出張で利用します。きれいなので楽しみにしています。ところで、朝食代を宿泊代に込みで清算できないでしょうか?
- 福山ニューキャッスルホテル 2002年09月19日 13:52:21
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お問い合わせありがとうございました。
ご清算の件につきましては、チェックインの際にお知らせいたします。
ご来館心よりお待ち申しあげております。
お気をつけておこしくださいませ。
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月14日 12:54:18
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先日一泊でお世話になりました。 B1の中華料理のレストランのお料理がとても美味しく、そのわりにお値段もお手頃でしたので一同皆満足しております。 この次もまた利用したいと思います。
- 福山ニューキャッスルホテル 2002年09月18日 19:43:56
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食では四川料理をお楽しみいただけたようですね。ご感想をお送りいただき、重ねてお礼を申しあげます。
館内には中華料理のほか和食堂・フランス料理もございます。次回ご来館の際は、ぜひこちらもご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月29日 08:36:42
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今回1泊させて頂きましたが部屋も広く快適でした。また駅に近いので飲食にも困りません。
- 福山ニューキャッスルホテル 2002年08月05日 09:53:29
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともご意見・ご要望などございましたらいつでもご連絡くださいませ。 福山ニューキャッルホテル 宿泊部 槙原
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2001年11月13日 12:50:09
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11月10~11日宿泊しました。
貴ホテルには過去にも数回宿泊していましたが殆どビジネスでシングルルームでした 今回始めてのツインルーム15階 福山城を眼下に菊花展が見え 部屋も広く綺麗でした 今後の課題として頂けたらと思いご提案お願い致します。 1.窓ガラスの露結対策とし2重ガラスに出来たら冬の視界がもっと良く成るのでは? 2.浴室の姿見鏡のシャワー使用後の曇り防止に裏面にヒーターの組み込みが出来れば。3.浴室備付の化粧品ですが女性用の乳液又はハンドクリーム等が有れば 男性用ばかりで女性用が無いと家内の提案です。
又帰郷の再は利用させて頂きたく思っています。
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
立地もサービスも大変満足致しました。ただ、冷蔵庫が通常使用できるタイプだともっと良かったと思います。
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ご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、誠に恐れ入ります。
冷蔵庫の件でご意見いただきありがとうございます。貸し出し用に空庫の物をご用意しておりますので次回ご利用いただける際にはご用命くださいませ。なお施設・設備の整備を順次行なっておりますが、まだまだ改善の余地も多くございます。
これからもご指導賜りますようお願いいたします。ありがとうございました。
福山ニューキャスルホテル 宿泊課 岡田 潤