このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの応対に良い評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
JR福山駅から近い立地のため、大変便利にご利用いただけております。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけました様子がうかがえ大変うれしく感じております。

朝食の説明につきましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
案内方法につきましたは、今後検討してまいります。
またのご利用をお待ち申しあげております。
宿泊課　池田玲/クレール店長　小幡尚史

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃につきまして、良い評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
また、快適にお過ごしいただけました様子がうかがえ、大変うれしく感じております。
JR福山駅より近い立地にあるため、大変便利にご利用いただけております。
今回、ご宿泊いただきましたプランは素泊まりプランでしたので、次回はぜひご朝食付プランもご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊課　池田玲

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
JR福山駅から近い立地にあるためJRをご利用のお客様はもちろん、お車でお越しのお客様からも大変便利にご利用いただけております。
これからも、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
宿泊課　池田玲

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
JR福山駅から徒歩1分という好立地を活かして、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ち申しあげております。
宿泊課　児玉由衣

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿くださいまして重ねて御礼申しあげます。
ご朝食でございますが、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　池田玲

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
さらにご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課　児玉由衣

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきまして重ねてお礼を申しあげます。
ご宿泊いただいたお部屋は、眺望にこだわりのない方へ特別料金でご案内をしております。
大変お得なプランなので、また福山にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課　児玉由衣

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊課　児玉由衣

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、設備・朝食・スタッフの対応につきまして高い評価をいただき大変嬉しく感じております。朝食につきましては、手作りの「ざる豆腐」・福山郷土料理の「うずみ」など、お客様にご満足いただけるようメニューに力を入れております。次回、ご利用の際はぜひご賞味くださいませ。
また、コインランドリーの件につきましては、駅の北側にございます、同系列ホテル「キャッスルイン福山」内にございます。次回、お越しの際にお気軽にお尋ねくださいませ。
またのご利用をお待ち申しあげております。
宿泊課　児玉由衣

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねてお礼を申しあげます。
お部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
JR福山駅から徒歩1分という好立地を強みに、これからもご愛顧いただけるホテルを目指してまいります。
またのご予約をお待ち申しあげております。
宿泊課　児玉由衣

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿くださいまして重ねてお礼を申しあげます。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご予約をお待ちしております。
宿泊課　児玉由衣

いつも当ホテルをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。また、ご朝食につきまして高い評価をいただき、大変嬉しく感じております。
7月より新メニューに加わった、「自家製ざる豆腐」、尾道特産「じゃこラー油」、朝食の定番「フライドエッグ」に「あったかうどん」は、もうお召しあがりいただきましたでしょうか。
さらに、ご満足いただけるよう工夫してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課　児玉由衣

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼を申しあげます。
これからもさらに魅力あるプランを提供してまいります。
またのご利用をお待ち申しあげております。
宿泊課　児玉由衣

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿くださいまして重ねてお礼を申しあげます。
ご朝食でございますが、バイキング以外のメニューもございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、ぜひお気軽にお申しつけくださいませ。
またのご利用をお待ち申しあげております。
宿泊課　児玉由衣

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申しあげます。
好立地を活かして、さらにご愛顧いただけるホテルを目指してまいります。
またのご予約をお待ち申しあげております。
宿泊課　児玉由衣

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時のお荷物のお預かりにつきまして、お客様に大変不快なお思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様の大切なお荷物をお預かりするという気持ちが欠けていた行為だと深く反省しております。
　このたびのご意見を真摯に受け止め、この先スタッフ全員がお一人お一人に気持ちのこもった対応ができるよう意識の向上に努めてまいる所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また福山にお越しの際にはもう一度当ホテルをご利用いただければと思います。
　貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

　宿泊課　　宮澤　英里

このたびは、数あるなかから当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿にもいただきました、朝食バイキングのオムレツとおにぎりはメニューのなかでも人気で大変好評でございます。
さらに、ご満足いただけるようメニューの検討に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課　児玉由衣

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、スタッフの案内不足によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課　児玉由衣

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ホテルにつきまして高い評価を頂戴いたしまして大変嬉しく感じております。
次回お越しの際は、ぜひクーポン券をご活用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊課　児玉由衣