このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

たばこの臭いに関しまして、不快な思いをあたえてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。また、朝刊のサービスですが、ご不要な場合はフロントスタッフにお申し付けください。ご宿泊の際の新聞サービスを停止させていただきます。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、大変貴重なご意見と口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

当ホテルに関しまして、過分な評価を賜り大変恐縮しております。今回のご利用にてお客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 水草

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

当ホテルに過分な評価を賜り大変恐縮しております。お客様にご満足いただけたことが私どもの今後の励みとなります。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　大塚

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテルでは、朝食付きのプランでない場合でも朝食をご利用いただけます。直接レストランでご精算いただくかご出発時にご精算いただければご利用いただけます。カフェビュッフェレストラン「クレール」、和食堂「鞆の浦」いづれかのご利用をお待ちしております。

今後も、気持ち良く一日をスタートさせるためのメニューやサービスを提供してまいります。また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございました。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

当ホテルはＪＲ福山駅から徒歩約1分という立地にありながら、駐車場も完備しておりビジネスでご利用のお客様やご旅行でお越しのご家族の方等、多くのお客様にご利用いただいております。

今後もお客様からのお声を大事にし、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、過分な評価を賜り大変恐縮しております。今回のご利用にてお客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　大塚

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

朝食の品数に関しまして、ご希望に沿うことが出来ず、まことに申し訳ございませんでした。
このたびのご意見は、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。お客様が、快適で充実したご宿泊をされているのが感じられ、大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽に関しては今すぐの対応ができかねますので、大変申し訳なく思うと同時に非常に心苦しい気持ちでいっぱいでございます。大規模修繕や一部改装時には、必ずや参考にさせたいただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客様からのお声を大事にし、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございました。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

全国旅行支援割りを利用する際は、ご本人確認やワクチンの３回以上の接種証明あるいは一般的な陰性証明書が必要となります。こちらをご利用いただくと、宿泊代が割引きになるだけでなく、やっぱ広島じゃ割りクーポンでお買い物やお食事を楽しむことができます。

2023年3月まで開催の予定ですので、また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　大塚

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。

当ホテルに関しまして、過分な評価を賜り大変恐縮しております。今回のご利用にてお客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

今回のご利用にてお客様に快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　佐々木

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

当ホテルの下層階のシングルルームには、窓の外に機械類があるため窓にフィルムを貼っております。日中の明るさには問題ありませんが機械音がする場合がございます。ご不便をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。また和食堂「鞆の浦」をご利用いただきまことにありがとうございます。ご投稿にございますように、ごはんは白米かおかゆをお選びいただけます。おかわり無料となっておりますので、スタッフにお申しつけくださいませ。

今後もお客様からのお声を大事にし、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

駐車場に関しましてご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は、ご宿泊の方以外に、催しものでお越しのお客様やレストランご利用のお客様等、お時間帯によっては駐車場が混みあうことがございます。満車の場合は、福山駅北口にあるキャッスル第２駐車場もご利用いただけますのでぜひご利用くださいませ。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

このたびは福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

エアコンに関しまして、大変ご迷惑をおかけしましまことに申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。貸し出し用の温風器や毛布の追加などもございますので、お気軽にスタッフにお申しつけくださいませ。

これからも日ごろのお疲れを癒し、明日への英気を養っていただけるようなホテルづくりに邁進してまいります。次回ご来福の際にも、福山ニューキャッスルホテルをぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへご投稿まことにありがとうございました。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

当ホテルの客室は、ご旅行やご出張に必要な客室備品やアメニティをご用意しております。また、電気スタンドやアイロン、テンピュール枕などお客様がより快適にお過ごしいただけるよう貸出用の備品もご用意しております。必要の際には、フロントスタッフにお声がけくださいませ。

これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

お客様からこのような非常に高い評価をいただき、スタッフ一同大変恐縮しております。お客様からのお言葉の一つ一つが私たちの励みになり、モチベーションになっております。

今後も、日ごろのお疲れを癒し、明日への英気を養っていただけるようなホテルづくりに邁進してまいります。次回ご来福の際にも、福山ニューキャッスルホテルをぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへご投稿まことにありがとうございました。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

このたびは、福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

当ホテルの北側のお部屋からは、階層により見え方が異なりますが令和の大普請を終えた福山城がご覧いただけます。お部屋からの眺望は、お城好きの方だけでなく、一般のお客様からも大変好評を得ております。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

当ホテルでは、フロントスタッフが24時間常駐しておりますので、ご到着の遅いお客様でも安心してご宿泊いただけます。

今後もお客様からのお声を大事にし、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川

このたびは、福山ニューキャッスルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルに関しまして、過分な評価を賜り大変恐縮しております。今回のご利用にてお客様が快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も、すべてのお客様が快適かつ安心してご宿泊いただけるお部屋をご用意させていただきます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多忙にも関わらず口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課　山川