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東横ＩＮＮ中部国際空港１のクチコミ･お客さまの声
総合3
自動チェックイン機の操作は、カウンターの中からではなく、機器の隣で教えてほしい。カウンターの中には、５～６人いたのに不親切。自動チェツクインを使えと言うなら、カウンター業務がないので、お客に寄り添うようにすべきではありませんか。他のホテルは、そうしていますよ。浴衣は、あそこです、カウンターの中から『あそこ』非常に不親切、不愉快。サイズも教えてくれなかった。掛布団が、非常に重い、厚いエアコンを２５℃にしても寝苦しいかった。ふろ水を入れるのに３０分掛かった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。頂いた意見は、スタッフ内で共有し改善に努めて参ります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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東横ＩＮＮ中部国際空港１（愛知県）
3.0
投稿日：2023-09-11 11:48:35
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総合3
カール１９５２さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
自動チェックイン機の操作は、カウンターの中からではなく、機器の隣で教えてほしい。
カウンターの中には、５～６人いたのに不親切。
自動チェツクインを使えと言うなら、カウンター業務がないので、お客に寄り添うようにすべきではありませんか。他のホテルは、そうしていますよ。
浴衣は、あそこです、カウンターの中から『あそこ』非常に不親切、不愉快。サイズも教えてくれなかった。
掛布団が、非常に重い、厚いエアコンを２５℃にしても寝苦しいかった。
ふろ水を入れるのに３０分掛かった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いた意見は、スタッフ内で共有し改善に努めて参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。