ベッドが広く枕も快適でした。が、16:00ぴったり迄チェックインできず15:30位からロビーに人の山・・フリーのコーヒーも空。時間を待って並んでチェックインは初めての経験でした。連泊したのですが、ベッドメイク(掃除)に13:00から16:00まで(3時間も)部屋を空けることが条件だったので断りました。更に朝食!30分以上並んで待たされた挙句、生焼けのクロワッサンと塩味だけの冷めたコンソメスープ。サービスの朝食かもしれませんが従業員の段取りも悪く宿泊客の一部が手伝っている有様・・・日本の玄関になりつつあるセントレア空港に隣接するホテルとしては酷いと思います。ぜひ改善を。