今回初めて利用しました。
予約時に「禁煙ルーム」で予約し、チェックインの時も「禁煙ルームですね」と確認しました。その日は到着が遅かったので直ぐ寝ましたが、夜中に煙草の臭いが気になり、朝起きてテーブルの上を見ると灰皿が置いてありました。そしてその横に「ベットの中で喫煙はご遠慮ください」というカードがあったので，フロントにTEL.にて確認したところ「その部屋は禁煙ルームです」という返事であった。「禁煙ルームに灰皿が置いてあるのはおかしいよ」というと、フロントの女性はモジモジしている様子であった。