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東横ＩＮＮ中部国際空港１のクチコミ･お客さまの声
食事5
お風呂が広くて飛行機の音も全然気にならないぐらい静かだし、部屋も広くて期待以上のホテルでした。この値段で朝食無料で、さらには立地最高なので、また来たいホテルです。以下の改善点があればいいと思います。・キー受け取りコーナーがあるのに、なんでスタッフがいないの！？結局、チェックインの人と同じ列に並び、音楽一曲まるごと聞き終わるまで待たされました。前のお客様が宿泊カード書いている間に、一人ぐらい対応できるはず。コンビニの袋しかもっていないんだから、鍵の引き取りのみなのは明らかでしょう。・枕が低すぎる！！！！！横にして寝る私には、本当に低くて翌日の採用試験にもかかわらず、熟睡できませんでした。本当に肩が凝ってしまいました。バスタオルと機関誌を枕の下に置いたら、マシになりましたが、１種類しかないのは問題だと思います。他の東横インのホテルも同じ枕ですか！？だったら次回からは、何か枕の下における物をあらかじめ持っていくつもりです。
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ご宿泊頂きありがとうございました。鍵をお渡しする際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、枕の件でもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。全店で共通して同じ枕を使用しております。今後は種類を増やすなど改善できるよう検討してまいりたいと思います。ご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。またのご来館お待ちしております。フロント 松下
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
お風呂が広くて飛行機の音も全然気にならないぐらい静かだし、部屋も広くて期待以上のホテルでした。この値段で朝食無料で、さらには立地最高なので、また来たいホテルです。
以下の改善点があればいいと思います。
・キー受け取りコーナーがあるのに、なんでスタッフがいないの！？結局、チェックインの人と同じ列に並び、音楽一曲まるごと聞き終わるまで待たされました。前のお客様が宿泊カード書いている間に、一人ぐらい対応できるはず。コンビニの袋しかもっていないんだから、鍵の引き取りのみなのは明らかでしょう。
・枕が低すぎる！！！！！横にして寝る私には、本当に低くて翌日の採用試験にもかかわらず、熟睡できませんでした。本当に肩が凝ってしまいました。バスタオルと機関誌を枕の下に置いたら、マシになりましたが、１種類しかないのは問題だと思います。他の東横インのホテルも同じ枕ですか！？だったら次回からは、何か枕の下における物をあらかじめ持っていくつもりです。
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ご宿泊頂きありがとうございました。
鍵をお渡しする際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、枕の件でもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。全店で共通して同じ枕を使用しております。今後は種類を増やすなど改善できるよう検討してまいりたいと思います。ご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。
またのご来館お待ちしております。
フロント 松下