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東横INN中部国際空港1 クチコミ・感想・情報

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東横INN中部国際空港1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.36
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.48
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-01 22:06:40

駐車場無料ということで、子供3人(小4・小1・年少)を連れ宿泊しました。
フロントの対応も良く、部屋へ入りふと駐車券のことを思いだし(駐車券をろくに読みもせず)またフロントに行き先ほどの女性の方に聞いてみると、すごく不機嫌そうな顔をしながら「最初に提示しなかったんですか」と言われ、私が悪いようなカンジの言い方で、さっきはすごく対応よかったのに この違いはなに?というくらい嫌なカンジでした。

シャトルバスのドライバーさんは、とても親切な方で、気分よく飛行機に乗ることができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
東横INN中部国際空港1 2012-02-08 12:19:30

ご宿泊頂きありがとうございました。
駐車券の提示に対しフロントの対応が悪いとのご指摘ですが、誠に申し訳ございませんでした。お客様には全く否はございません。こちらが、チェックイン時にご提示を頂く旨を伝えさせて頂ければ、このような不愉快な思いをさせらせず、宿泊頂けたと思うと、対応の悪さについて本当に反省しております。このようなことがないよう、今後フロントで徹底致します。またご来館頂ければ次は気持ちよく宿泊頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ファミリーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】