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東横INN中部国際空港1 クチコミ・感想・情報

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東横INN中部国際空港1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.39
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.48
  • 食事3.76
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

風呂5

bluedrop2008さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

bluedrop2008さん [70代/女性] 2018年12月31日 08:21:05

空港島内にあるとはいえ、徒歩で15分ほどかかります。
シャトルバスもあるが、乗るには微妙な距離。

それより問題なのは、空港ホテルということは、海外へでかける人も多いはず。
なのに問い合わせ方法が電話しかない。

実際、12月中旬に海外に出発し、その際に時計を部屋に忘れてきました。
海外のホテルで気づき、連絡しようとしたのですが、問い合わせは電話番号しかありません。 時差もあるし、電話代も高いしで、結局連絡はせず、2週間後の帰国時に宿泊した
際に、フロントで聞くと「無い」との事。

ま~こちらの落ち度もありますが、連絡先にメールは必須ではないでしょうか。
電話の方が即答できる、面倒が無いというのはわかりますが、それは企業側だけの都合で
あって、こちらは時差の問題、言った言わないのトラブル回避、証拠としての履歴保存も
できるので必須だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

いのっち1965さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

いのっち1965さん [50代/男性] 2017年11月03日 14:23:59

ホテル・部屋にはそんなに不満は無いけど客の質に問題が有ると思います。外国人のマナーの悪さは最悪てした。ロビーはうるさいし話ながら歩いてきてぶつかって来ても知らないふり
朝御飯もうるさ過ぎて食べませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 15:18:48

価格が大変、割安だったので、ある程度の覚悟はしていましたが、ベッドがあまりにも小さく眠れませんでした。ユニットバスの浴槽は大きく使いやすかったのと、朝食はとてもシンプルだったものの、おにぎりもお味噌汁も美味しかったです

【ご利用の宿泊プラン】
★ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ミニツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
★ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ミニツイン】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 14:56:07

部屋は問題なく良かったですが、中国系の方々夜も朝も団体様でロビーに溢れていました。
移動しようにも人混みかき分けていかないといけない、喫煙所じゃない場所でタバコ吸う、ゴミはポイ捨て、目の前で痰は吐き出す…とにかくお国が違えばこんなに違うのか?って。
連休だし仕方ないとは思いましたが本当苦痛でした。
部屋の前で大きい声で深夜まで話すし…ホテル自体は本当に良かったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 00:33:43

中部国際空港の朝の早い便のための前泊、部屋は綺麗だし広いのだけど消臭剤が部屋に常備していない。7時台に朝食をとりましたが中国人ばかりでざっと200人くらいでお祭り状態。サラダとパンを取るのにも列を乱して並ばないし、取るときはこぼしまくるし、うるさくて落ち着かない。そういや前夜にホテル1階にあるセブンイレブンもマナーの無いインバウンドが、コンビニ内を占拠する形でざっと30人。インバウンドが苦手な方にはお勧めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 23:54:13

フロントスタッフはリクエストにも応えてくれて、言葉遣いや笑顔も良かったです。入口の扉が防風の関係か2重になっていて2つ入口があるのに右で入ると次は左と曲がらないと外からフロントに入れないのが不便。最も残念なのはインバウンドが多いことで、ホテル1階にセブンイレブンがあってレジは3台あるが混雑、店内通路も人がいても気を遣わずに平気でぶつかる、物を食べ始める。ホテルは夜中でも廊下で大声でテレビ電話、仲間との行き来でドアの開閉がうるさい。最後は朝食で何も食べれないほど混雑とマナー違反。スタッフが良く、部屋や設備も十分で空港に近いのに残念でした。キャリーを持った日本人が途中駅で降りていくのがわかる気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 21:13:20

セントレアから徒歩5分の好立地
バスタブが大きくのんびり入浴できました
残念なことはマナーの悪い中国人だらけだったこと
深夜 早朝にもかかわらず、廊下で大声で喚き散らす
食堂では本当に食べられるのって思うような量を
皿に盛って なにやらまたもや喚いている
この時点で食事する気がなったけどね
あ~ホテルの選択間違えました。
夜はゆっくり 朝も起きなきゃいけない時間まで寝ていられる
ホテルを次回は探します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ミニツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ミニツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 15:21:56

中国人の団体が多い。時間帯によってはフロントで待たされる。アメニティは必要最低限の物しかない。空港徒歩圏内と言う立地条件だから仕方ないが、部屋は値段の割に狭い。加湿器があらかじめおいてあったのは良い。部屋の狭さの割にはバスタブは大きめ。水圧水温は問題なし。エアコンの音が時々うるさくなる、飛行機の音はほとんど気にならないのに残念。ライターのガスが切れたのでフロントに行ったら「ない」と言われた。考えたり探しもせずに即答だった。よく聞かれるんだろうか?だったら用意しとけよ。全館禁煙ならともかく、喫煙可能な部屋があるホテルでマッチもライターもないなんてありえない。24時を過ぎるとホテル横のコンビニが閉まるため仕方なくセントレア内のコンビニまで歩いた。朝食はパン、ウインナー、サラダ、白飯、炊き込みごはん、味噌汁、納豆など。朝食開始時間の6時半頃は混んでいた(9割くらい中国人)。飲み物で席をキープして戻ったら中国人に座られていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ミニダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ミニダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 23:06:36

23時前に到着しましたがフロントが混んでいてチェックインの列に10分ほど並びました。
連休中なので仕方ないのですがフロントの人数が少ないのでは?
9階の部屋に入り利用ガイドを読むと「ねまき、ヒゲソリはフロントまで」と。
チェックインの時に案内してくれる気配りはできないのでしょうか?
忙しいのはわかりますが…。
部屋もきれいで朝食もついてお値打ちなのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

のりぼん5310さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

のりぼん5310さん [50代/男性] 2012年08月25日 18:52:13

喫煙シングルを利用しましたが、エアコン出口の埃がすごかったです。
タバコのヤニのせいかもしれませんが、固着しているようでした。
他のホテルに比べ、喫煙室ではありますが、臭いがすごかったので驚きました。

これまでも数回このホテル利用させてもらいましたが、
このような事は無かったと記憶してます。

朝食のパンはおいしかった。
マイクロバスでの送迎は便利で助かりました。

建屋内にコンビニがありますが、フロントからの経路がわかりずらく
夜はほとんど食べるものが置いてありませんでした。
食事してなかったので困ってしまいました。
他のお客さんの様子を見ていても、同じように困っている方がいたようですよ。
以外と他のホテルからも買い物に来ている人もいるのでは?
調査検討の価値ありではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN中部国際空港1 2012年11月11日 07:43:53

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。エアコンは毎日ではなく定期的に清掃しておりますが、今回はこちらのチェック不足です。申し訳ございません。
コンビニについては経営の会社に報告するように努めます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 20:17:03

宿泊客が多いので受け入れ作業が機械的になるのとは思うのですが、チェックイン時に朝食の場所やサービス内容の説明など一切無し。ちょっとイラっとしました。中国のホテルよりサービスが悪いです。空港に近いのは魅力なので、それ以外は期待しないほうがいいいと個人的には思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN中部国際空港1 2023年11月12日 14:17:15

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め、今後このような事がないように精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 08:06:26

和食と洋食のエリアが分かれていて、スタッフが案内してたが耳の聞こえない人は分かれてること知らずに洋食エリアだけで、和食があるのがわからなかった。
もっと視覚的にわかりやすくすべきだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN中部国際空港1 2023年10月08日 11:47:26

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、視覚的にも和食・洋食がわかるよう改善していきたいと考えております。
今回は貴重なご意見いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 20:50:21

口コミを見て良さそうだったので、北海道旅行の前泊として利用しました。
距離としては高齢者ですと遠く感じるかもしれないのでシャトルバスをおすすめします。
ホテル内は可もなく不可もなくです。
ただ朝食が口コミを見ていただけにとても残念でした。
開場したばかりだからか?なのかパン3種とウィンナー、ブロッコリー、野菜の炒め物?しかなく選びようがありません。
次はよほどのことがない限りないかな、という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN中部国際空港1 2023年08月15日 17:16:02

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
1号館はインバウンドのお客様を優先的にご案内しており、朝食も軽食でご案内させていただいております。
ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
また空港をご利用の際は当館をご利用していただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kerochan9907さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

kerochan9907さん [20代/男性] 2020年03月09日 17:08:58

中部国際空港に非常に近くて立地は良いです。また、ホテルの従業員の方の対応は非常に親切でよかったです。しかし、お部屋は非常に残念。まず、一番問題なのは部屋の騒音。外でキャリーバッグを引く音、隣がシャワーを浴びている音、上の階でベッドが軋む音、数々の騒音のせいで一睡もできませんでした。また、これは仕方のないことですが、ミニツインは非常に小さく、寝返りを打つこともかないませんでした。
アメニティは「本当に必要最低限」な感じです。あまり気になりませんでした。清潔感もあり、衛生面に関しても気にならなかったです。
とにかく部屋の薄さだけが非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ミニツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ミニツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 23:33:54

中国や韓国人が多すぎ!
とにかくうるさい!
邪魔!フロントも忙しく対応が雑だし、朝食も食文化が違うから仕方無いが、食べ方取り方メチャクチャで、イライラする!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ミニツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ミニツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 18:18:40

沖縄への早朝便を利用のため前日宿泊
海外(中国)の旅行者が多く、夜遅くまで廊下で騒いでおり騒がしかったです
また、ツインの部屋を利用すたのですが、連れが遅れてくると言ったら鍵は一個しかないので、宿泊者どうして連絡をしてくれといわれた。
ツイン利用者全てが一緒に行動するわけでないので鍵は2個用意するべきだと思う。
鍵が1個しかないので連れが来るまで寝ることもできず、結局、飛行機の時間まで3時間程しか寝ることが出来ず、泊まったメリットが感じられなかった
正直、他の空港島にあるホテルに比べると金額が安いので仕方ない?の問題ではないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 14:51:34

今回で2度目の利用。
前回同様、チェックインの時ツアー客と見られる外国客がフロアに滞留して、大声で喋っていて騒々しい。23時過ぎ寝ようとした時、廊下で電話しているヤツがいて寝付かれなかった。朝食会場と言われた1Fのフロアは、ほぼ外国人客が占拠状態で当然ながら朝食はスルーしました。チェックアウトするのも人を掻き分けホテルを脱出するのも一苦労でした。標準的なビジネスホテルと違うと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:10:39

中国人ばっかり、
ロビーはたばこくさい。

玄関前に灰皿おいたら、フロントまでくさい
嫌煙者にはたまらない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 09:37:07


早朝便の為に今回このホテルを利用しました。空港から歩いて約10分ぐらいでしょうか?近いです!ただ、海外の方が多いです!
中国、韓国、台湾などなどの団体でしょうかね?大賑いw

夕食は空港で済ますか?ホテル入り口のコンビニで購入し部屋で済ますか?ですが私は空港で済ませアルコール類はコンビニで購入し部屋で呑み過ごしました。ちなみに入り口のコンビニにも団体客様方が押し寄せて来ますので早めに買い物をする事をオススメ致します。こちらも 大騒ぎレベルですw

個人的に二度と※わないホテルでしょう。

次回、早朝便の時は手前 常滑駅周辺にする予定です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 12:48:45

中国の方が多いのである程度仕方ないのですが、
フロントの対応が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

109件中 1~20件表示

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