5月18日に宿泊しました。
中国人が多く深夜も廊下で大声の話し声で、ときどき目が覚めました。
朝食付きではありましたが、ロビーの朝食エリアは中国の方であふれかえっていました。
ゆっくり食事をする状況ではなかったので、早々にホテルをでました。
　空港までの送迎バスがあり利用しました。とっても新設でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

中国人団体客多すぎ。。。。
夜もうるさいし。
フロントの人集り、エレベーター等のマナーの悪さ　残念すぎる。

ホテルの方は一生懸命働かれていて素晴らしい分可哀想。
日本を発つ直前のホテルがこれでは、気が滅入るので二度とここには宿泊できないな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

中国の団体客が多いホテルです。
館内の設備、表示も中国の旅行者向けが至るところにあります。
ですので、館内は相当賑やかです。
フロントのサービスも中国対応のようで日本人にとってはあまり親切とは思えません。
部屋に部屋着が無かったのでフロントへ内線すると１Fのロッカーにあるから取りに来いとの事。
チェックインの時に教えてくれたら助かるんですが。
朝が早いので、ダメ元で１０～１５分程度早めの朝食は可能か聞いてみたところ、無理ですとあっけなく即答。
決まりだとしても断り方ひとつで印象も大きく違ってきますよ。
朝食は１Fロビーの端と端でパン軽食とごはん軽食がありますが、これは伝わるように伝わる場所に案内を出すべきです。
朝食が始まる10分前に場所にいましたが、そこは食べたくないパン食のエリア。
気付いた時にはどちらも数十人の長蛇の列。
お盆を手にするまでに15分以上並ぶっていかがなものでしょうか。
空港島に立地し、競合も無い状況で常に大量のお客さんが利用しているためなのかわかりませんが、
名古屋市内の同クラスのホテルとは比べ物にならない接客対応に驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

空港～ホテル間にリムジンバス有。チェックイン時や朝食時には外国人観光客であふれ返っている状態。結局朝食は取らずにフロントが混む前に早々にチェックアウトしました。こういう客ためにおにぎりやサンドイッチのような“簡易に持ち帰れる朝食”を用意していただけると有難いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

朝にホテルから空港への送迎を利用した際に、並んで待つように書いてある看板の所に居たら中国人と間違えられて、無視された。
外見で判断しないで欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

外国人に経営を頼っているのか多くの外国人がいます。
そうであればもう少しその対応に人と時間を割く必要があると思います。
チェックインには時間がかかるしロビーなどもいつもうるさくあまりいい
気持ちがしませんでした。
部屋にも、風がどこからか入ってきて、なんかよくなかったです・・・。
でも、朝空港に行くにはバスで送ってくれるので便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

翌朝フライトのため宿泊しました。

チェックイン、もーちょっとスムーズにできんもんですかね。

それと、とにかくロビーが騒がしい。日本人以外のアジア人。
朝食もロビーが会場。とにかく彼らが騒がしい。
並んでても平気で列に割り込むし、節操がない。

ホテルが悪いわけではなく、そういう価格帯の人が集まってるって感じですね。

出来れば次回は隣のコンフォートホテルに泊まりたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

無線LANが無料接続となっていたが、指示通りに入力しても、まったくつながらず。
仕事のメールが読めず、困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月