中国人が多く、朝の朝食も落ち着かない。横入りしたりマナーがない。ちゃんと整備してほしい
近くにコンビニがあるのは助かるがやや立地が遠いい。朝はバス利用でなんとかカバー

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

空港から徒歩はわかりにくいし、朝は中国人の団体でロビーがごった返していて、とても朝食は取れません。次は利用しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

とてもリーズナブルなお値段でした。
空港から歩ける距離にあります。
朝食は、混雑時に席数が足りなくなります。
早い時間または遅い時間がオススメです。
髭剃り用のクリームはありませんので、持参した方がよいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

空港の前泊として宿泊しました。
晴れてたのでよかったですが、雨降ってたら外をスーツケース押しながら
傘さして歩くのは辛いなあと思いました。
朝食は、1階のあらゆるところにあふれる人を見てやめました。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

中国の旅行者が多く朝食の時のマナーが悪くて、とても気分が悪いです。
どこの東横インでもそうですが中国の方が多いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

化粧水などアメニティをいただけたのはとても嬉しかったです。
朝食は中国人だらけで、テーブルも汚く使うし日本語は通じないし困惑しました。
部屋はスーツケースを広げるのが大変なくらいの広さでした。寝るのにはまったく問題ないのですが。
空港までシャトルバスに乗れたためとても助かりました。
総合的に見て大きな不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

ワイハイが利用できるとありましたが、電波が弱くほとんど使えなかった。
アメニティが弱い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

団体客のマナー。夜、部屋同士の移動、ドアの開閉、子供の声が廊下からして落ち着きませんでした。

部屋は狭くても合理的にできていて綺麗でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋は清潔で特に不満がありませんでしたが、朝エレベーターは大変混雑で、一番最上階の部屋なので、待つ時間が長かったです。そして、朝食の場所もあまり良くなくて、物凄く込み合っていました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

廊下や、他の部屋の音が良く聞こえた。
朝食は、品数が少なすぎ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

帰りは送迎バスを利用させていただきました。
ありがとうございました。
到着時間が遅れ、バスがあったことは記憶していたのですが、
発着がどこで、何時まであるのかもわからなかったので
情報があるとよかったと思いました。まあ、そんな遠くもないのですが
たまたま風強く、軽く雨も降っていたので、その時はそう思いました。

中国人のツアー客が多く、テーブルはちらかすは、山盛りで持っていって、大半残し
トレーを山積みにして片づけずに帰る人も多いのには辟易しました。奥に部屋があったなら、始めからしっかり分けてほしかったですね。イスも通れないほど突っ張って出しているなど、どう見てもマナー的に不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

朝食時の中国人のマナーの悪さ（大声、割り込みなど）はまだしも、それでいらいらしたような従業員女性（60代くらい）の態度がひどかった。各テーブルに置かれている「食後は食器を下げてください」と各国語で書かれた紙をむすっとしたままバンバン叩きながら回ったり、下膳口で私がうっかりお椀をお皿の所においてしまったら不機嫌そうに「お椀はこっち！」と怒鳴ったりで、非常に不愉快であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

セントレア徒歩圏内で海外旅行の前泊には良いホテルだと思います。しかし宿泊客が中国人だらけで、中国人専用ホテルといった趣きです。特に朝食は最悪でした。食べ方が異常に汚く、一緒に食べる気持ちになれませんでした。結局、朝食はホテルで食べず、空港のラウンジでゆっくりと食べました。今後、ホテルを利用しても朝食だけは勘弁ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

どうしても隣のホテルと比べてしまうのですが、残念ながら負けていると思います。

・wifiに繋げてもインターネット接続が出来なかった。
　（１Ｆでは可能だが客室では不可）
　電話で２回、直接フロントに１回訴えましたが、次のような反応でした。
　　「wifiに繋がったらネットは使用できるはず」
　　「宿泊者が一斉に使用していて繋がりにくくなっている」
　夜中や朝でも全く繋がらなかったので、これは間違っています。
　隣のホテルには数十回宿泊していますが、このようなことは一度もありません。

・朝食はロビーにテーブルを並べたところで、落ちつかない。
　フロントの左右で食事内容が分かれており、不便。

他にも気になる点はいろいろありました。

でも、宿泊料は安いですし、朝食時に対応してくれたおばちゃん達が丁寧で好印象でしたので、まぁ、こんなものかなと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

旧正月前だったからかもしれないけど、中国人の団体が多くてうるさかった！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

宿泊した当日、部屋に入って冷蔵庫にドリンクを入れようとしたら、前に宿泊した方が飲み干したペットボトルと空き瓶が合計６本も出てきて嫌な気持になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

突然のフライト変更で利用しました。欠航便が多い日でフロントは大混雑でしたが、てきぱきと対処していらっしゃいました。館内は中国人だらけで、傍若無人な振る舞いと深夜早朝の廊下での大声に何度も目を覚ましましたが、これはホテルのせいではありません。朝の無料シャトルが便利です。シャトルは私以外全員中国人で、彼らのマナーの悪さにも関わらず、ドライバーの方は非常に親切に荷物のヘルプなどしてくださいました。ありがとうございました。ご苦労様です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

前回もそうでしたが、金曜日の夜(22時頃)到着すると、チェックイン客の行列ができていて、30分以上待たされました。カウンターを増やす、(以前やっていましたが)待っている間に宿泊カードを記入させる、など工夫のしようはないのでしょうか。
日本語も英語も通じない客が多いのも一因と思いますので、(決して差別する意味ではありませんが)中国語専用のカウンターを設けるのも、混雑緩和の一助になるのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

まあまあ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

海外旅行の前泊で利用しました。お風呂が広かったことが大変気に入りましたが、女性向けのアメニティもあるといいなぁと思いました。翌日、朝食会場を利用しましたが、外国客のマナーの悪さに圧倒されました。あの状況では落ち着いてご飯も食べれません…。立地もよく、お値段も手頃なのでまたこちらのホテルを利用したいと思うのですが、朝の食事会場だけは何とかして改善できないものでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月