部屋4
あきら１９６３８１７さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- あきら１９６３８１７さん [50代/男性] 2015年05月20日 08:09:49
-
中国の旅行者と思いますが、年々うるさくなっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月12日 23:06:35
-
中国人が多くてあまりにうるさい。とても寝れる環境ではなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
スコア98さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- スコア98さん [40代/女性] 2013年12月10日 17:16:06
-
部屋は狭いながらも、清潔感があり満足しています。
ただ、空港までの送迎車の運転手の対応に非常に不満を感じました。
かなり重いスーツケースを持っていた私は、荷台に上げる際、運転手の男性にお手伝いをしていただけるよう
声をかけました。その際、「自分で持ってきた荷物でしょ。自分で持てなくてどうするの。」「いつもはこんなふうに手伝わないんだよ。今日だけのサービスだよ。」とこれは冗談ではなく、まじめに言われました。
この対応にはかなり驚きました。前日の空港からホテルへの送迎車の運転手は、「荷物は運ぶので先に乗ってください」と声をかけてくれました。この違いはなんなのでしょう。
ホテルのサービスにはほぼ満足していただけに、後味が非常に悪くなり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ミニツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月19日 21:39:47
-
はっきり言って、フロントの人数が少な過ぎ。
時間を間違えると、待ち時間で大変。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 23:06:36
-
２３時前に到着しましたがフロントが混んでいてチェックインの列に１０分ほど並びました。
連休中なので仕方ないのですがフロントの人数が少ないのでは？
９階の部屋に入り利用ガイドを読むと「ねまき、ヒゲソリはフロントまで」と。
チェックインの時に案内してくれる気配りはできないのでしょうか？
忙しいのはわかりますが…。
部屋もきれいで朝食もついてお値打ちなのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
motoIwayaさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- motoIwayaさん [30代/男性] 2013年06月09日 10:25:02
-
仕事で1泊しました。
翌日が7時に空港でチェックインしたいために、近いホテルということで選びました。
セントレアには3つ近いホテルがあるのですが、トライアスロン大会があるため、このホテルしかなかったので選択はできませんでした
日本の東横インは初めてですが、あまり良くなかった気がします。
特に、ライトが壊れていたり（根元で折れていました）、騒がしいなど（外国人だと思いますが）ぐっすり寝れませんでした。
したがって評価は少し厳しくなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2013年06月17日 00:53:30
-
ご利用ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ全員努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント森
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月01日 22:06:40
-
駐車場無料ということで、子供３人（小４・小１・年少）を連れ宿泊しました。
フロントの対応も良く、部屋へ入りふと駐車券のことを思いだし(駐車券をろくに読みもせず)またフロントに行き先ほどの女性の方に聞いてみると、すごく不機嫌そうな顔をしながら「最初に提示しなかったんですか」と言われ、私が悪いようなカンジの言い方で、さっきはすごく対応よかったのに この違いはなに？というくらい嫌なカンジでした。
シャトルバスのドライバーさんは、とても親切な方で、気分よく飛行機に乗ることができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2012年02月08日 12:19:30
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
駐車券の提示に対しフロントの対応が悪いとのご指摘ですが、誠に申し訳ございませんでした。お客様には全く否はございません。こちらが、チェックイン時にご提示を頂く旨を伝えさせて頂ければ、このような不愉快な思いをさせらせず、宿泊頂けたと思うと、対応の悪さについて本当に反省しております。このようなことがないよう、今後フロントで徹底致します。またご来館頂ければ次は気持ちよく宿泊頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ファミリーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
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kodamasa77さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- kodamasa77さん [30代/男性] 2011年08月27日 22:27:37
-
出張族なので、東横インは全国で利用させていただいています。全国どこでも同じ部屋、同じサービスを受けられる安心感が魅力でした。
ただ、今回に関しては、チェックインの時に、「クレジットカードの暗証番号が違うと」言われ、違うカードにしたら「認識できません」といわれ、ようやく3枚目のカードにて支払いが出来ました。
チェックインに手間取りようやく部屋に入ったら今度はインターネットへの接続が出来ない。フロントへ問い合わしても「問題ありません」との回答。
最後はノートパソコンをフロントまで持ち込んで、部屋の回線に問題ある旨を訴えて
部屋を変えてもらいました。
その際の担当の方が、「今日は調子悪くて何名か部屋を代わってもらっているんですよ」とのこと・・・・・。
ホテル全体のシステムに何か問題がある様な気がします。
改善を望みます。
ちなみに、ここで使えなかったカードは翌日普通に使えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2011年08月28日 02:08:02
-
カードに関して、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
インターネット接続についても、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現在では復旧いたしております。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月10日 16:17:30
-
車で行きました。
間違えてセントレアまで高速で行ってしまった。
セントレアからホテルへの行き方が
分からず３０分もロスした。
看板があれば、もっと早く着けたのに。
フロントで、その話しをしたら
分かり辛い事は分かってた。
だったら、なんとか対策すればいいのに。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2011年06月17日 06:15:20
-
このたびはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。空港内への看板設置は以前より依頼しておりますが未だ条例が改定されませんので、また別の角度より検討致します。
フロント木村
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミニダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ミニダブル】
部屋4
たちあらいさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- たちあらいさん [30代/男性] 2010年06月26日 15:08:48
-
立地はターミナルから遠いが、朝はターミナル入り口まで送迎があるので助かる。ただし、マイクロバスに補助席も使うまで乗せるのは不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 22:15:29
-
ホテルの設備も立地も問題ありません。ただ朝チェックアウト時のフロントの女性の方の態度には正直納得できませんでした。こちらの依頼に対し、明らかに面倒だという態度と無愛想な接客は、大変気分を害された思いで、これから出発！という一日の始まりも台無しにさえなった気分でした。忙しい時間帯だということを理解しても、基本的な接客としていかがなものかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プラン】女性イチオシ！◇◆◇アメニティプレゼント☆おススメレディースプラン☆◇◆◇
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 23:51:28
-
朝食が中国人の団体宿泊の方がどっと押し寄せて、落ち着いて食べれなかった。宿泊者が多いときは、対応を考えていただきたい（例えば時間帯を分けるとか有料にするとか）
フロントの女性は日本性を名乗っていたが、日本語がたよりない。明らかに中国人でしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 20:17:03
-
宿泊客が多いので受け入れ作業が機械的になるのとは思うのですが、チェックイン時に朝食の場所やサービス内容の説明など一切無し。ちょっとイラっとしました。中国のホテルよりサービスが悪いです。空港に近いのは魅力なので、それ以外は期待しないほうがいいいと個人的には思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2023年11月12日 14:17:15
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め、今後このような事がないように精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 08:06:26
-
和食と洋食のエリアが分かれていて、スタッフが案内してたが耳の聞こえない人は分かれてること知らずに洋食エリアだけで、和食があるのがわからなかった。
もっと視覚的にわかりやすくすべきだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2023年10月08日 11:47:26
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、視覚的にも和食・洋食がわかるよう改善していきたいと考えております。
今回は貴重なご意見いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 21:04:12
-
他の方が書いているとおり、防音に難点があります。隣の部屋のLINE着信がわかるほど壁は薄いです。水回りの音も響くので、夜中に周辺の部屋でトイレを使われると気になります。空港が近い事のみが利点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2023年09月17日 13:04:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 18:18:40
-
沖縄への早朝便を利用のため前日宿泊
海外（中国）の旅行者が多く、夜遅くまで廊下で騒いでおり騒がしかったです
また、ツインの部屋を利用すたのですが、連れが遅れてくると言ったら鍵は一個しかないので、宿泊者どうして連絡をしてくれといわれた。
ツイン利用者全てが一緒に行動するわけでないので鍵は2個用意するべきだと思う。
鍵が1個しかないので連れが来るまで寝ることもできず、結局、飛行機の時間まで３時間程しか寝ることが出来ず、泊まったメリットが感じられなかった
正直、他の空港島にあるホテルに比べると金額が安いので仕方ない？の問題ではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
部屋3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 14:51:34
-
今回で2度目の利用。
前回同様、チェックインの時ツアー客と見られる外国客がフロアに滞留して、大声で喋っていて騒々しい。23時過ぎ寝ようとした時、廊下で電話しているヤツがいて寝付かれなかった。朝食会場と言われた1Fのフロアは、ほぼ外国人客が占拠状態で当然ながら朝食はスルーしました。チェックアウトするのも人を掻き分けホテルを脱出するのも一苦労でした。標準的なビジネスホテルと違うと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋3
まさひこ0205さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- まさひこ0205さん [50代/男性] 2018年11月14日 17:08:28
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中国人の団体ばかりで、朝食時も割り込んでくる。
又、大声で話していてうるさい。
もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ミニダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ミニダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月01日 09:37:07
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早朝便の為に今回このホテルを利用しました。空港から歩いて約10分ぐらいでしょうか？近いです！ただ、海外の方が多いです！
中国、韓国、台湾などなどの団体でしょうかね？大賑いｗ
夕食は空港で済ますか？ホテル入り口のコンビニで購入し部屋で済ますか？ですが私は空港で済ませアルコール類はコンビニで購入し部屋で呑み過ごしました。ちなみに入り口のコンビニにも団体客様方が押し寄せて来ますので早めに買い物をする事をオススメ致します。こちらも 大騒ぎレベルですｗ
個人的に二度と※わないホテルでしょう。
次回、早朝便の時は手前 常滑駅周辺にする予定です！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
ConAmoreさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
朝にホテルから空港への送迎を利用した際に、並んで待つように書いてある看板の所に居たら中国人と間違えられて、無視された。
外見で判断しないで欲しい。
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