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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月11日 22:18:44
-
部屋は、綺麗でしたが狭かったです。
深夜までドアの開け閉めもドタンバタンと何度も騒々しいし、外国の言葉で深夜でも構わず大声で話す声や笑い声にまいりました。
朝食時も旅行カバンを私達が座るほうまで置いて、孫の足に当ててもチラッと見て知らん顔。
食事を済ませたお盆を戻す際、ご馳走様でしたと言っても係りの方の返事もなし。
子供ようのスプーン、フォークは用意なし。
東横インは、日本人よりも中国の観光客優先と感じました。
もう、泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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まりえりパパさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- まりえりパパさん [40代/男性] 2014年04月19日 12:53:30
-
空港近くのホテルだから仕方ないかもしれませんが、旅客が多くフロントで待たされるは、フロントに電話しても3分間全く反応なく、結局、降りていく羽目になるは、快適とは正反対の滞在でした。
対象顧客は東南アジア系のツーリストと思われますが、あまりリピートしたくないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ミニツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ミニツイン】
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どりぃ～まぁ～さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- どりぃ～まぁ～さん [40代/男性] 2014年01月02日 16:43:41
-
年末の宿泊なので、多少の混雑は、予想してたのですが、22時頃のチェックインにもかかわらず、少なくみても、15分以上待たされた、気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月19日 21:39:47
-
はっきり言って、フロントの人数が少な過ぎ。
時間を間違えると、待ち時間で大変。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月17日 09:49:49
-
飛行機が欠航になったので少々高くなってもよいから１泊のプランに代えていただけないかと電話で頼んだところ、当日ご案内させていただきますとのお答えをいただいたのでホテルへ向かいました。しかし有無を言わさず２泊分請求され「楽天から宿泊予約しているので無理です」の一点張りです。当日キャンセルは全額請求されても当たり前ですが、最終便が欠航した場合どうやって泊まれというのでしょうか。空港前にありながら飛行機の都合と客の心情は完全無視というのもどうかと思います。最初に電話した時にはっきりとしたお答えをもらっていれば泊まらないという選択肢もあったかと思うと自分の行動に悔やむばかりです。設備うんぬんよりも何かあった時に機転が利くホテルが「良いホテル」ではないかなぁと考えさせられました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2013年07月22日 16:29:21
-
今回、お客様のご心情や状況を察する事が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、以後心して参ります。大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
フロント 大池
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月01日 09:01:52
-
コンビニがよく分からない店になってて、フロントは忙しいのか、馬鹿にした感じの対応。
多分、中国の方が顧客で多いよ のか、部屋の外がうるさい。
唯一対応が良かったのはセントレアとホテルを巡回する送迎バスの運転手の方だけ。
料金設定が悪いのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2013年02月23日 11:19:59
-
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当日のご対応につきまして、フロントが失礼いたしまして申し訳ございません。
今後このようなことがないようにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
フロント 二村
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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ohhagesさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- ohhagesさん [30代/男性] 2010年04月14日 00:04:25
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立地上なのかとは思いますが、外国の方の宿泊が多いようです。それ自体はよいのですが、あまりにもマナーが悪すぎるのが気になりました。他のお客様にちょっと影響がありそうな気がします。また、お部屋の中の備品についても、「これでもか」ばりの、ごみごみ感が、「部屋の中で落ち着けない」状況を作ってしまっています。一度ご検討ください。あくまでも、必要なものは貸し出しにするとか・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月19日 19:04:47
-
立地はよかった。朝食は、ジュースがあるとよいと思う。部屋は窓が全開にしかできず不便であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニダブル】
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えりこちゃん♪さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- えりこちゃん♪さん [40代/女性] 2019年01月21日 16:46:00
-
喫煙トリプルしか空いていなかったので利用しました
バリアフリーのお部屋でバストイレ別は良かったです
お風呂は浴槽の中でしかシャワーが使えない、カランの長さが短く浴槽の壁にギリギリ、広くて大きい窓もありとても寒くて体調不良で寝込んでます
いつも思いますが掛け布団がペラペラで寒いです
朝食はマナーの悪い外国人が大挙して気持ち良くとは行きません
閉口しました
空港までのシャトルバスは満席を待たずに乗せて頂き感謝します
外国人旅行者の残念な素行で嫌な気持ちになっています
国際空港近くは成田もセントレアも同じ状況ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙トリプル】
風呂1
mac_ikomaさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- mac_ikomaさん [50代/男性] 2018年11月12日 16:21:11
-
中国人観光客が多いのはまだ許せる。
Wifiがつながりにくい上クリーニングサービスが無いのにはびっくり！
もう使うことは無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 19:07:43
-
海外旅行の前泊に使用。チェックイン、4名で対応するも2名は団体対応、1名は一人に私が見ていただけでも20分以上掛かりきり、結局残り1名も手際が悪く、3名に20分掛かってチェックイン処理。団体が入った時の対応改善が必要よ感じた。風呂、カーテンのカビ臭が強すぎる。部屋全体は綺麗にされているのに、非常に残念。朝食、種類が増えて良くなったが、やはり団体がテーブル占拠。席を見つけるのに大変だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 12:00:43
-
１階のロビーにある朝食会場は、中国人団体客で大混雑。
テーブルは、すべて満席。
時間をずらして何度も行ったが、いつ行っても大混雑で、結局朝食が食べられなかった。
しかも、中国人団体客のマナーが悪く、食べ散らかした末に、テーブルや床が汚れっ放し。
夜も１階のロビーで、中国人団体客が酒盛りを行い、大騒ぎ・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月21日 15:09:20
-
初めて利用致しましたが、備品が全て古い感じで、部屋も手狭で、アメニティーも、部屋の備え付けは歯ブラシぐらいでした。フロント担当の対応は良くなく『有難うございます』の一言もなく、身だしなみも整ってはいませんでした。朝食は、非常に貧相で、空港からも遠く不便でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2012年11月10日 11:04:58
-
ご利用ありがとうございました。
フロントの対応につきましては大変申し訳ありませんでした。指導を徹底して参ります。
空港島内のホテルの中では一番距離があります。時間帯によりシャトルバスも運行しております。
フロント井上
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ミニダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月07日 20:06:04
-
東横インカードのポイントが楽天経由だと付かない。
今までは男女で宿泊しても双方のカードにポイントが付いていたり、楽天経由だろうとどこ経由だろうとポイントが付いていたのに、ルール改悪で使いにくくなった。
特典が改悪されるようでは、東横イングループ自体の利用をしたくなくなる．．．
改善、というか元に戻してもらいたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2012年09月12日 09:31:50
-
大変申し訳ありません。
お客様のご意見を元に改善していきたいと思いますので宜しくお願いいたします。
フロント川口
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニツイン】
風呂1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月07日 20:03:30
-
○最も空港ターミナルから離れているホテルだが、歩いて10分かからない。
×東横インの会員カードを持っていても、楽天経由だとポイントが付かない。
×省エネとは思うが、廊下の温度がとてつもなく暑い。
×安普請のため、廊下の音が筒抜けでうるさい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2012年09月12日 09:41:29
-
このたびはご利用ありがとうございました。
廊下の温度や音に関しましては、お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。改善できる所は改善いたしますので、宜しくお願いいたします。
フロント川口
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニツイン】
風呂1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 20:50:07
-
悪い点
ロビーが寒く、しかもチェックインするのにかなり待たされた。
ダブルの部屋で、2つベットくっつけてあったがマットレス硬さが違ってた。
朝食はパンおにぎりソーセージなど簡単なもので、席も少ない。
良い点
駐車料金が10日間無料だったこと。
女性はアメニティのサービスありました。
早朝の飛行機で前泊のために利用したけど
私は次は利用しないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2012年01月31日 12:21:09
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙ミニダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ミニダブル】
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みぃな６１１さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- みぃな６１１さん [30代/女性] 2011年11月08日 20:01:36
-
まさかの冷蔵庫の電源が切れてた。
今まで一度もなかったのに。
最悪でした。
それに、いつも同じ部屋のタイプ(喫煙ダブル)で利用していますが
部屋が狭く感じた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2011年11月12日 12:45:07
-
ご利用頂きありがとうございました。
先月より、全室を対象とし節電と地球環境保護の一環で冷蔵庫の電源を切らせていただいております。冷蔵庫の扉にご案内を貼らせていただいておりますが、ご案内不足でお客様にはご迷惑をおかけする事になり大変申し訳ございませんでした。以後このようなことが無いよう努めてまいりす。
お部屋はミニダブルのお部屋をご予約していただいており、こちらはシングルのお部屋にダブルベッドが入っているタイプになりますので、少し狭く感じられたのかもしれません。オレンジサイドには喫煙のダブルのお部屋がございませんので、もし差し支えなければ禁煙のダブルのお部屋をご予約していただければミニダブルのお部屋より広いお部屋でご利用いただけます。
またのご来館お待ちしております。
フロント 松下
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙ミニダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ミニダブル】
風呂1
みぃな６１１さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- みぃな６１１さん [30代/女性] 2011年10月19日 21:59:17
-
久しぶりにお風呂のカビが目立った。
シャワーカーテン・壁など。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2011年10月23日 05:53:44
-
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、細心の注意を図ってまいります。
東横イン中部国際空港フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミニダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ミニダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 21:04:12
-
他の方が書いているとおり、防音に難点があります。隣の部屋のLINE着信がわかるほど壁は薄いです。水回りの音も響くので、夜中に周辺の部屋でトイレを使われると気になります。空港が近い事のみが利点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2023年09月17日 13:04:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
ビジネスで移動しやすい場所として選びました。
大型ホテルのためかチェックインするだけで十分以上も待ち、部屋は綺麗なのですが壁が薄く水の流れる音や隣の部屋のいびきも聞こえ、音に敏感な人は選ばないほうが良いかと。
朝食は中国人の団体に占領されて何も出来ません。
二度と泊まらないです。
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