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東横INN中部国際空港1 クチコミ・感想・情報

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東横INN中部国際空港1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.36
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.45
  • 食事3.68
宿泊年月
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278件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 05:30:44

自動チェックイン機でのチェックインは便利だが、フロントではアメニティの利用についての情報がわかりにくかった。
部屋のドライヤーの位置が使いづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:41:19

ベットが硬い
シャワーの水圧が弱すぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
東横INN中部国際空港1 2024年04月24日 13:22:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 18:29:33

部屋は清潔でした。古いのか、夜間、水回りのピチャピチャ、ポトポト音、空調のゴーッ音、他室のガタゴト音、よく聞こえます。エレベーターが3基(かな)あって待たないのが嬉しかった。朝食も十分でした。場所が最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN中部国際空港1 2024年04月22日 11:49:36

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の外の音に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め今後の改善点とさせていただきます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 17:35:10

宿泊日の次の日がカードゲームの大会があった為か、ロビーには夜遅くまでカードゲームをしている客の声が部屋まで聞こえてきてゆっくり休むことができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
東横INN中部国際空港1 2024年04月16日 12:41:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★ペット同室宿泊可(小型犬) 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 10:29:59

寝巻がないのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN中部国際空港1 2024年03月23日 11:42:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
1階のロビーに貸出しガウンのロッカーがあったのですが、ご案内が無く申し訳ございません。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

manakasaさんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

manakasaさん [50代/女性] 2024年03月10日 11:49:18

3/2喫煙シングルに宿泊しました。
窓も開かず換気扇も空気清浄機もない部屋での喫煙は、喫煙者とはいえ気持ち悪くなります。せめて空気清浄機があれば‥
朝食は他の東横インより簡素だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN中部国際空港1 2024年03月10日 18:22:35

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございません。
強風のため当ホテルは全室窓を開けることができません。
空気清浄機はフロントで貸出をしております。
次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:18:53

チェックインが簡素化されているのは便利に思いますが、設備や部屋などは昔ながらの代表的なビジネスホテルとった印象を受けました。
空港に隣接しているホテルが数件有るのですが、案内表示が見当たらず到着まで迷いました。
送迎バスを利用する事を前提としているとは思いますが、送迎バスの案内表示も見つける事が出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN中部国際空港1 2024年02月26日 13:10:04

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
道順が分かりずらく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お手数ではございますが、道順やバス乗り場のご案内をご希望の場合は、ご一報いただけますと幸いです。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:35:53

加湿器に水を入れたら漏れた。
 
角部屋で凄く良かったが 寒かった。

EVから遠い。(荷物が多かったので大変)

空港から1番近いみたいだが 歩くと遠く感じた。

シャトルバスの存在を翌日に知った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN中部国際空港1 2024年02月20日 13:25:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 19:08:05

部屋に入ったときベッド脇にフェイスタオルが落ちていた。清掃がきちんとなっていなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN中部国際空港1 2023年11月30日 18:50:11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

総合3

カール1952さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

カール1952さん [70代/男性] 2023年09月11日 11:48:35

自動チェックイン機の操作は、カウンターの中からではなく、機器の隣で教えてほしい。
カウンターの中には、5~6人いたのに不親切。
自動チェツクインを使えと言うなら、カウンター業務がないので、お客に寄り添うようにすべきではありませんか。他のホテルは、そうしていますよ。
浴衣は、あそこです、カウンターの中から『あそこ』非常に不親切、不愉快。サイズも教えてくれなかった。
掛布団が、非常に重い、厚いエアコンを25℃にしても寝苦しいかった。
ふろ水を入れるのに30分掛かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN中部国際空港1 2023年09月13日 15:59:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いた意見は、スタッフ内で共有し改善に努めて参ります。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

ひまわり1508さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

ひまわり1508さん [40代/女性] 2023年09月10日 15:20:18

早朝便利用のため、前泊として利用させていただきました。5時出発で、6時からの朝ご飯を利用できなかったのが残念でした。飲み物やヨーグルトくらいを先にいただけるか、朝食分値引きされると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN中部国際空港1 2023年09月14日 11:52:28

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 17:16:56

ホテル1階にコンビニがありチェックイン前に買い物も出来て便利でした。空港行きの無料バスも利用出来て大きな荷物がある時は便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ミニツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ミニツイン】

総合3

+まるる+さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

+まるる+さん [30代/女性] 2019年04月12日 15:52:07

飛行機の出発が早い時に利用しますが、系列の他のホテルに比べて朝食の品数が多いです。
団体の中国人が居るとフロントが賑やかですが、宿泊する場所は違うので静かに寝れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ミニダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ミニダブル】

総合3

Tanuki-no-takaさんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

Tanuki-no-takaさん [40代/男性] 2019年04月12日 13:51:07

毎回出張で利用させて頂いています。空港に近いので朝早い便の時は非常に助かります。毎回残念なのは朝食会場が海外のスアー客の方々で混雑しておりゆっくりと食べれないです。もう少し別の会場とかを準備して頂けると助かります。5回ほど利用させて頂いておりますがまだ朝食を食べたことがありません・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ミニダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ミニダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 12:35:49

翌日の早朝に飛行機に乗るため前日入りで使用しました。海外(大陸)の方がたくさん宿泊していたためうるさい・コンビニも利用できたものじゃない・朝食会場も占領されていてとても使えたものではない。部屋のエアコンもやや嫌な臭いがありました。ただ安いし立地も言うほど悪くはないので寝るだけと割り切って泊まるにはいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 23:02:57

セントレア周辺では最もリーズナブルなホテルです。
常に中国人観光客で満室に近い状況で中々予約が取れないのですが、今回はタイミングが良かったのか予約することができました。
部屋は大変狭く、スーツケースを開ける場所もありませんが、寝るだけだと割り切れば許容範囲だと思います。
夜遅くまで廊下の話し声等が気にはなりますが、価格と引き換えだと思えば我慢できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ミニツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ミニツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 19:43:56

飛行機の到着が遅れ地元行きの最終バスに乗れない事がわかり次第予約
お部屋は休むだけなら十分
朝食は案の定大陸からの団体客で満杯マナーも悪かった
会場が二手に分かれて和食側と洋食側とで離れてるのが不便
でも急遽泊まる時はコスパも良くありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

sakana6388さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

sakana6388さん [50代/男性] 2019年02月19日 17:28:55

朝食時間が6時からでチェックアウトが早く朝食が食べられなかった。空港利用客がはとんどで出発時間が早い事もあり時間を早くできないだろうか。あとはこの値段では十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 15:38:54

中国人がほとんどで、ロビー、レストランがうるさくて参りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN中部国際空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 14:25:40

空港に近く、コンビニも敷地内にあるので便利。空港に隣接しているので、日本人だけでなくインバウンド(特に中国人)が多いので騒がしい。
でも料金が料金なので、十分かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ミニツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ミニツイン】

278件中 1~20件表示

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