日頃は当ホテルをご愛顧いただきまして誠に
ありがとうございます。
この度、お客様に当ホテルでのご滞在を
ご満足いただけたようで非常に嬉しく存じます。
今回のようなさまざまなニーズにお応えする
ことが出来ましたことは、何よりもホテル冥利
につきるお言葉でございます。
しかしながら、バスルームおよびバスタブに
つきましてはご不快な面がございましたことを
心よりお詫び申し上げます。
早急に設備業者および清掃担当へ申し伝え
改善して参ります。
今後もこの度、お客様より頂戴いたしました
ありがたいお言葉を裏切る事のないよう、
スタッフ一同、より一層、皆様におもてなしの心を感じていただけるホテルを目指して、
さらに向上して参りたいと思っておりますので、
今後どのような些細な事でも何なりとお聞かせ
くださいませ。
次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心より
楽しみにお待ち申し上げております。