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神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.16
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.59
  • 食事4.54

食事5

帆場瑛二さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

帆場瑛二さん [30代/男性] 2013-06-26 18:31:41

単身での出張利用。駅からは結構歩きますが、その分閑静なのかと思います。地下のバーは利用しませんでしたが、近くにもコンビニやオシャレなレストランやドンキホーテがあって便利だと思いました。
フロントの案内は研修生がいたから人が多かったのかもしれませんが、好感のもてる対応でした。
朝食は遅めに伺ったにもかかわらず受け入れて頂き、片付ける際にも一言お声かけいただけたのは嬉しかったです。他のお客さんに喫煙可能であると伝えていましたが、テラス席に案内されていたので、分煙されているのも良かったです。
また利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
神戸トアロードホテル山楽 2013-07-02 08:57:53

先日はホテルトアロードにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂きました事も合わせてお礼申し上げます。

お言葉頂いたとおり、ホテル周辺はコンビニやレストランも数多くございます。
夜になりますと、比較的落ち着いておりますので静かにお過ごし頂ける環境になっております。
ホテル地下1階のバーは、アンティークロンドンスタイルを基調に、異国情緒あふれる空間となっておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご朝食をご堪能頂き、大変光栄なお言葉を頂けた事、レストランスタッフ共々嬉しく思っております。

頂戴しましたお褒めのお言葉に満足する事なく、より快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付★【spaプラン】神戸サウナ DE リラクゼーション満喫プラン~Spa&Sauna&岩盤浴~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】[17平米]】
帆場瑛二さん
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