楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.09
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.61
  • 食事4.53

やまちゃん14406さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

やまちゃん14406さん [40代/男性] 2014-11-30 23:56:37

部屋が薄暗い。
今時、部屋でWiFiが使えない。仕事が出来ずつらい二日間でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
神戸トアロードホテル山楽 2014-12-06 12:56:08

先日は、ホテルトアロードに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルをご利用頂きましたご感想と大変貴重なお言葉を頂戴しましたことも合わせて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中のお部屋でWiFiが使えないで件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、当ホテル1階ロビーのみになりますが、WiFiがご利用頂ける環境となっております。
お部屋ではフロントにて貸し出しておりますLANケーブルでインターネットのご利用が可能でございます。
WiFiがお部屋で御利用頂ける件に関しましては、ハード面での改善となり早急の改善は難しい面がございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもスタッフ一同日々サービスの向上を努め、ご満足頂ける空間をご提供出来ますよう邁進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Stay at The TOR ROAD 【ルームチャージ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】[17平米]】
やまちゃん14406さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ