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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
趣のある建物でした。「古い」とも言い換えられますが。。。朝食は、びっくりするぐらい美味しかったです。ただ、すべての気分を害したのがフロントの対応でした。部屋の電話より、パスワードを聞いた際、対応した人が最低・最悪でした。
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この度は神戸トアロードホテル山楽にご滞在いただき誠にありがとうございます。しかしながら、パスワードのお問合せの際、フロントスタッフの応対にてご気分を害されましたこと、深くお詫び申し上げます。お電話ではお客様のお顔が見えないため、より意思疎通がはかれるよう丁重な対応を心がけるよう指導し、お客様がより快適にご滞在できますホテルになるよう努力をして参ります。どうか、次回来神の説は当ホテルにご滞在いただけますようお願い申し上げます。神戸トアロードホテル山楽 宿泊マネージャー
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神戸トアロードホテル山楽（兵庫県）
1.0
投稿日：2019-05-01 16:37:03
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部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
大原5568さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
趣のある建物でした。「古い」とも言い換えられますが。。。
朝食は、びっくりするぐらい美味しかったです。
ただ、すべての気分を害したのがフロントの対応でした。
部屋の電話より、パスワードを聞いた際、対応した人が最低・最悪でした。
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この度は神戸トアロードホテル山楽にご滞在いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、パスワードのお問合せの際、フロントスタッフの応対にてご気分を害されましたこと、深くお詫び申し上げます。お電話ではお客様のお顔が見えないため、より意思疎通がはかれるよう丁重な対応を心がけるよう指導し、お客様がより快適にご滞在できますホテルになるよう努力をして参ります。どうか、次回来神の説は当ホテルにご滞在いただけますようお願い申し上げます。
神戸トアロードホテル山楽 宿泊マネージャー