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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.10
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.60
  • 食事4.53

風呂5

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-08 23:54:16

シャワートイレが壊れているのか使えなかったのが、大変残念でした(チェックアウト時にお伝えしました)。化粧品などの小分けアメニティがあるホテルが最近多いので、それがあるとうれしいです。
朝食はとても美味しくいただきました。また食堂のスタッフの方の細やかな気配りがありがたかったです。また、お風呂が広かったのもくつろげました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
神戸トアロードホテル山楽 2019-10-09 15:01:54

この度は、神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊いただきありがとうございます。
シャワートイレにつきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた後、状況を確認し、修理を致しております。
今後このような事が起こらないよう点検の強化に努めて参ります。
次回神戸にお越しの際には、当ホテルにご来館いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米)】