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神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.19
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.68
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-12 12:24:59

ホテルの空調が、壊れていて、かなり寒かったのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
神戸トアロードホテル山楽 2019-11-17 15:48:43

この度は神戸トアロード ホテル山楽へ
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館の空調にてご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
当館の空調は設備の冷房/暖房切り替え工事が必要であり、本年は11月11日に実施いたしました。
切り替え時期について今後はホームページなどで
告知をしていきたいと考えております。
この度お客様に寒い思いをお掛けしました事を
重ねてお詫び申し上げます。
次回もぜひ当館をご利用いただけますよう
お願致します。

ご利用の宿泊プラン
フレンチ出身のシェフが作る朝食!★30種類以上の朝食ビュッフェ★<スタンダードフロア・朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツインルーム(30平米)】

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