４月の最初に二人で泊まりました。部屋は思ったより広くきれいで、併設のイタリアンレストランがとてもおいしかったです。ここまではよかったのですが、その夜、残念なことがありました。なんと、５月最初までは全館暖房しかはいらない（部屋で温度調整しても冷風は出ない）、ということで部屋が猛烈に暑くなりました。対応策は上層階でも窓を空けるしかない、というフロントの返答でした。結局、暑さのため持病のアトピーがかゆくなり、つらい夜となってしまいました。翌朝、マネジャーさんは「個々のお客様への対応を考えたい」と謝罪されましたが、これは、他の部屋から暑いというクレームが数件入ったのでフロントが全館空調を切ったということからもわかるとおり、個々のお客の問題ではないと思います。結局、私がアトピーであるのが悪いというふうに聞こえたのでとても残念でした。