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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事の出張で利用させていただきました。外観や室内はイギリスをイメージしていてとても素敵なホテルです。ただ、所々残念なところも目立ちました。室内に完備しているボールペンのインクが初め出ずらく清掃の時点で試し書きされていないようでした。あと、洗面所にもティッシュがあればなという部分。備え付けの冷蔵庫は、冷凍室に氷がへばりついたままでした。浴室のシャワーはお湯とお水の蛇口を両方捻って調節するタイプなのでせめて目安など印があれば毎度迷わないかなと思います。ドライヤーも、風量が全然ないので悲しかったです。グレードの高いお部屋だとパナソニックのナノケアらしいですが…。フロントスタッフの方の接客はとも親切丁寧ですし、朝食バイキングも一つ一つの量は多くないですが私はちょっとずつ食べるほうがいいのでよかったです。紙コップも用意してあるので、朝食が終わって部屋に戻るときそのままコーヒーなどいれて戻れるので良いサービスとおもます。色々改善して欲しい部分はありますが、ホテルの雰囲気が神戸とマッチしていてそういうのがすきな方にはおすすめです。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。冷蔵庫の冷凍室につきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。その他に頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、取り組んでまいりますので、神戸へお越しの際は、ぜひまた、当ホテルにお泊りいただけますと幸いです。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。神戸トアロードホテル山楽
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スマイルホテル大津瀬田（滋賀県）
4.0
投稿日：2021-03-10 16:05:38
神戸トアロードホテル山楽（兵庫県）
投稿日：2020-10-24 16:29:19
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総合4
にゃんこloveMaxさんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
仕事の出張で利用させていただきました。
外観や室内はイギリスをイメージしていてとても素敵なホテルです。
ただ、所々残念なところも目立ちました。
室内に完備しているボールペンのインクが初め出ずらく清掃の時点で試し書きされていないようでした。あと、洗面所にもティッシュがあればなという部分。備え付けの冷蔵庫は、冷凍室に氷がへばりついたままでした。浴室のシャワーはお湯とお水の蛇口を両方捻って調節するタイプなのでせめて目安など印があれば毎度迷わないかなと思います。ドライヤーも、風量が全然ないので悲しかったです。グレードの高いお部屋だとパナソニックのナノケアらしいですが…。
フロントスタッフの方の接客は
とも親切丁寧ですし、朝食バイキングも一つ一つの量は多くないですが私はちょっとずつ食べるほうがいいのでよかったです。紙コップも用意してあるので、朝食が終わって部屋に戻るときそのままコーヒーなどいれて戻れるので良いサービスとおもます。
色々改善して欲しい部分はありますが、ホテルの雰囲気が神戸とマッチしていてそういうのがすきな方にはおすすめです。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷凍室につきましては、ご不快な思いを
お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
その他に頂きましたご意見は、今後の検討課題と
させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、
取り組んでまいりますので、
神戸へお越しの際は、ぜひまた、当ホテルに
お泊りいただけますと幸いです。
またのお越しを従業員一同、
心よりお待ちしております。
神戸トアロードホテル山楽