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神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.18
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.72
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-17 23:21:36

11/15に‥朝食の美味しいお洒落なホテルとの事で娘が選んだホテルでした。
一つ一つセンスの良さがすべてに感じました。bedやお布団もとても寝心地良かったです。
口コミにも定評がありましたが
スタッフの方もどの方も徹底された対応だったと思います。

ひとつだけ‥建物の構造上、仕方ないのかも…でしたが壁際からの脱水機の様な機械音で早くに目が覚め、少しもったいなく感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
神戸トアロードホテル山楽 2020-11-18 22:53:26

この度は数あるホテルの中から、神戸トアロードホテル山楽をお選び頂き誠にありがとうございます。

また、ご出発後に貴重な感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら壁際からの脱水機の様な機械音に尽きましては、ごゆっくりお休み頂けなかった事を思うと、心苦しい限りでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、施設の改善に向け努めて参る所存でございます。

また神戸へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアデラックスツイン(30平米)】