この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食をお召し上がり頂き、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ココアに関しましてはご期待に添うことが出来ず申し訳ありませんでした。
そのような中で、スタッフの対応に温かいお言葉と、「神戸に来たらまた泊まりたい」と
仰って頂きましたこと、大変光栄に存じます。
これからもお越し頂くお客様に、快適にお過ごし頂ける空間作りと、
日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。