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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
食事4
よく言えばクラシカル、しかし古い。清掃はなされていたが、とにかく部屋が暗く、天井が低い（160センチの私でも手が届く）ので、圧迫感があった。浴室シャワーフックがグラグラで、洗面台にもヒビが入っていた。立地は良く、フロントの方は感じ良かったし、朝食も味は良かった。値段なりと割り切れば良いのかもだが、もう一度泊まりたいとは思わない。
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この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、今回ご滞在頂きましたお部屋と設備に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。設備修繕の計画を立て、現在一部作業に入らせて頂いております。今回頂戴しましたお声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、空間作りに努めてまいります。またご不便をおかけしたにも関わらずスタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂戴し、ご朝食についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。今回はご期待に沿うことが出来ず、改めてお詫び申し上げます。また神戸にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
よく言えばクラシカル、しかし古い。清掃はなされていたが、とにかく部屋が暗く、天井が低い（160センチの私でも手が届く）ので、圧迫感があった。
浴室シャワーフックがグラグラで、洗面台にもヒビが入っていた。
立地は良く、フロントの方は感じ良かったし、朝食も味は良かった。
値段なりと割り切れば良いのかもだが、もう一度泊まりたいとは思わない。
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この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、今回ご滞在頂きましたお部屋と設備に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。設備修繕の計画を立て、現在一部作業に入らせて頂いております。今回頂戴しましたお声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、空間作りに努めてまいります。
またご不便をおかけしたにも関わらずスタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂戴し、ご朝食についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
今回はご期待に沿うことが出来ず、改めてお詫び申し上げます。
また神戸にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。