この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいたお部屋につきましては改装工事を行ったばかりでございますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。同様の意見を他のお客様からもいただいており、改善に向けて進めさせていただいております。今後もお客様に寄り添ったサービスと快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
また当ホテルは異人館や南京町まで徒歩圏内に位置しており、多くのお客様よりご好評頂いております。スタッフお勧めの観光地やお店などございますので、次回当ホテルにお越しの際にはぜひご案内させて頂きます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。