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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
食事4
部屋のトイレの取っ手が外れていた…。フロントに伝えると、外出中にきちんと取替されていた。でも次は、鍵がかからなかった…。まあ家族で行ったので「いいか」と思って伝えなかったですが、ちょっと笑いそうになりました。
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この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回ご滞在頂きましたお部屋のトイレの設備不良の件は、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、お客様には快適にお過ごしいただけますよう今後は設備不良の無いように努めてまいります。当ホテルの9階.10階は「プレミアルーム」として、スタンダードタイプには無いサービスが付加されておりますので、又の機会に是非ご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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食事4
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
部屋のトイレの取っ手が外れていた…。
フロントに伝えると、外出中にきちんと取替されていた。
でも次は、鍵がかからなかった…。
まあ家族で行ったので「いいか」と思って伝えなかったですが、ちょっと笑いそうになりました。
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この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご滞在頂きましたお部屋のトイレの設備不良の件は、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、お客様には快適にお過ごしいただけますよう今後は設備不良の無いように努めてまいります。
当ホテルの9階.10階は「プレミアルーム」として、スタンダードタイプには無いサービスが付加されておりますので、又の機会に是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。