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神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.18
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.73
  • 食事4.57

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2002-06-18 22:04:56

6月15日(土)、16日(日)と2泊させていただきました。
ロビー、客室ともに綺麗でイングランド調の雰囲気が大変よかったです。(そのせいか、土曜日のイングランド戦(W杯)のテレビ観戦も盛り上がりました。)
また、バストイレと洗面台が別室というのは本当に便利なものだと感じました。
フロントの方の対応も非常によかったです。
言葉でうまく説明できないのですが、月曜日の朝、清算時の対応にちょっとした心遣いを感じ、気持ちよく出発できました。
あれは当たり前のようでなかなか実施できていないホテルフロントの方々が多い中、貴ホテルにおかれましては高く評価できるものと思います。
評判の1階レストランでの食事(モーニングバイキング)も素敵な雰囲気で大変美味しくいただくことができました。
ハード・ソフトともに高く評価できるホテルだと思います。
また利用させていただきたく思います。
今回は本当にありがとうございました。

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神戸トアロードホテル山楽 2002-06-19 18:47:43

先日はホテルトアロードにご宿泊いただきましてありがとうございました。心温まるコメントもいただき、スタッフ一同、大変感激いたしました。今後より一層のサービスの向上に努めて参ります。現在、ロンドンタクシーによる神戸市内観光などがついた「英国プラン」もご用意しております。また次回、神戸にお越しになる機会がございましたら、ホテルトアロードにお帰りくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。