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神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.09
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.61
  • 食事4.53

総合5

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-25 15:52:13

久しぶりに神戸をのんびり観光したいと思い、今回予約しました。異人館からとても近い立地と、駅まで歩いても近いので、とても便利でした。夜は電車でハーバーランドへ行ってきました。ホテルの向かいにコンビニもあるので、飲み物なども買えてよかったです。3人で泊まったので、1台エキストラベット。部屋はベットでいっぱいで、冷蔵庫を開けるのも椅子をずらさないと開けれないような状態でした。
フロントの方の対応はとても良く、朝食ビュッフェは、種類がちょうど良く、欲張って食べすぎてしまわないくらいでした。パンの種類は豊富で美味しかったです。
部屋はエキストラベットで狭かったですが、総合的にとてもいいホテルでした。また、機会があれば泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
神戸トアロードホテル山楽 2022-07-26 14:58:12

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋のスペースの件は申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にして
今後の検討課題とさせて頂きます。
朝食を含め総合的にご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に期待に添えるようにスタッフ一同、精進してまいりますので
是非、機会がございましたら、神戸トアロード ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【トリプルルーム(30平米)】