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神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.19
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.72
  • 食事4.57

総合5

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-01 14:13:45

以前から泊まりたいと思っていたホテルで、素敵なお部屋とホテル外観はイメージ通りで快適でした。
朝食は飲み物(特にアサイードリンク)も食べ物も全て美味しかったです。
ただ、夜に隣の部屋?の声が聞こえたのが残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
神戸トアロードホテル山楽 2023-10-03 22:13:18

この度は神戸トアロード ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、 重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に寄り添ったサービスを提供し、もう一度訪れたいホテルと思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
次回も神戸に来られる機会がございましたら  是非、神戸トアロード ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前早期予約優待プラン<朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(18平米)】