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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
総合3
全体としてオシャレなレトロ感があり、ビジネスで泊まったが雰囲気に関しては満足した。しかし、私の宿泊した部屋の浴室タイルにたまたま一部カビのようなものがあるようにみえたので、少し残念だった。
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この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ホテルの雰囲気やお部屋につきましても、お褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、浴室の汚れにつきましてご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今後の改善として、ご意見を参考とさせて頂きます。ご指摘の程、ありがとうございます。より多くのお客様が快適にご滞在頂けます様、お客様のご意見を元にサービス向上に努めて参ります。次回も神戸にお越しの際にはぜひ当ホテルでのご利用をお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
全体としてオシャレなレトロ感があり、ビジネスで泊まったが雰囲気に関しては満足した。しかし、私の宿泊した部屋の浴室タイルにたまたま一部カビのようなものがあるようにみえたので、少し残念だった。
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この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルの雰囲気やお部屋につきましても、お褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室の汚れにつきましてご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後の改善として、ご意見を参考とさせて頂きます。ご指摘の程、ありがとうございます。
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次回も神戸にお越しの際にはぜひ当ホテルでのご利用をお待ちしております。