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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.10
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.60
  • 食事4.53

立地5

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-23 18:16:46

テレビの裏や換気扇ベッド下のほこり、お風呂の目地のカビなどいつからなのか分からない汚れが少し気になったので改善してほしい。
部屋も写真より広く感じないが広いベッドは休憩しやすい。
三ノ宮元町観光各所へのアクセスには抜群に立地が良い。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
神戸トアロードホテル山楽 2024-06-25 02:52:43

この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご滞在中に清掃の関するご指摘を頂き不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当者に報告させて頂き、早急に対応をいたします。
アクセスは中心街に位置しておりますので観光やビジネスには最適でございます。
今後も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアキングルーム(25平米)】