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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
食事5
こぢんまりしたフロントながら応対がよかった。部屋はツインとしてはせまめだったが、古めかしい塗りの濃い木の壁や調度が落ち着いた雰囲気を醸し出していて好感が持てた。ただしたてつけが悪かったり、位置が多少ずれていたりしたのは気になった。洗面所とバスルームが独立なのがよい。真冬で暖房が必須だったが、乾燥しすぎなくてよかった。洗面所にもタオルハンガーがないと不便。収納スペースが多く、連泊したい気になった。隣の部屋の声がかなり聞こえていたのは気になった。全般には安い割に高級感があり泊まり心地がよかったので、またぜひ利用したい。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に様々な面でお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながら、多数の面でご指摘を頂きましてありがとうございます。御不快な思いをお掛けし申し訳御座いませんでした。お客様からの言葉を真摯に受け止め、今後より良いホテルを目指すに当たって取り組んでいきたいと思います。今回は短いご滞在のご様子ですが、次回は是非とも時間的にもごゆっくりとお過しくださいませ。お客様にまた館内でお会い出来る日を心よりお待ち致しております。フロントデスク 松本
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食事5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
こぢんまりしたフロントながら応対がよかった。部屋はツインとしてはせまめだったが、古めかしい塗りの濃い木の壁や調度が落ち着いた雰囲気を醸し出していて好感が持てた。ただしたてつけが悪かったり、位置が多少ずれていたりしたのは気になった。洗面所とバスルームが独立なのがよい。真冬で暖房が必須だったが、乾燥しすぎなくてよかった。洗面所にもタオルハンガーがないと不便。収納スペースが多く、連泊したい気になった。隣の部屋の声がかなり聞こえていたのは気になった。全般には安い割に高級感があり泊まり心地がよかったので、またぜひ利用したい。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に様々な面でお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、多数の面でご指摘を頂きましてありがとうございます。御不快な思いをお掛けし申し訳御座いませんでした。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、今後より良いホテルを目指すに当たって取り組んでいきたいと思います。
今回は短いご滞在のご様子ですが、次回は是非とも時間的にもごゆっくりとお過しくださいませ。
お客様にまた館内でお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
フロントデスク 松本