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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋が思ったより広く、またアメニティも充実していたので、快適でした。朝食の質も良く、バイキング形式とは言え、美味しかったです。残念だったのは、以下の3点。 ・歴史のある作りの為か、隣部屋の話し声などが結構聞こえる。 ・喫煙ルームではあったが、窓が開かず、また換気設備がバスルームにしか 無いため、煙がこもる。 ・バスタブ横に隙間があり、清掃面での不安を感じる。隣室の話し声は、テレビなどを視聴していれば気にならないレベルなのかもしれません。総括的には、ゆったりとして、十分満足感のあるホテルでした。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食などをご満足頂けましただけに、御不快な思いもお掛けし大変残念でなりません。室内換気についてですが、防犯・安全の面でフロントにより施錠を解除させて頂いております。お手数をお掛け致しますが、換気をご希望の際にはフロントまでご一報頂けると幸いでございます。ハード面での改善は正直難しい点がございますが、その分サービス面を含むソフト面での向上を図り皆さまにご満足頂ける様精進して参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。フロントデスク 松本
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神戸トアロードホテル山楽（兵庫県）
4.0
投稿日：2010-03-20 00:52:59
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食事5
masnogさんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
部屋が思ったより広く、またアメニティも充実していたので、快適でした。
朝食の質も良く、バイキング形式とは言え、美味しかったです。
残念だったのは、以下の3点。
・歴史のある作りの為か、隣部屋の話し声などが結構聞こえる。
・喫煙ルームではあったが、窓が開かず、また換気設備がバスルームにしか
無いため、煙がこもる。
・バスタブ横に隙間があり、清掃面での不安を感じる。
隣室の話し声は、テレビなどを視聴していれば気にならないレベルなのかも
しれません。
総括的には、ゆったりとして、十分満足感のあるホテルでした。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食などをご満足頂けましただけに、御不快な思いもお掛けし大変残念でなりません。
室内換気についてですが、防犯・安全の面でフロントにより施錠を解除させて頂いております。
お手数をお掛け致しますが、換気をご希望の際にはフロントまでご一報頂けると幸いでございます。
ハード面での改善は正直難しい点がございますが、その分サービス面を含むソフト面での向上を図り皆さまにご満足頂ける様精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロントデスク 松本