楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
総合3
時々泊らせていただいております。大変お安いお値段での宿泊でしたのにグレードアップしてくださいました。お風呂も広めで良いお部屋でした。ですのに、あれこれもうしあげたくはないのですが…洗顔のシンクの近くに虫（小さな蜘蛛？ 水を流して使わないカップを逆さにして閉じ込めたので良く見ていません）がいたこと、そしてお風呂場の壁、シンクに長さと質から明らかに私のものではない髪の毛が何本も落ちていたことです。基本的なことだと思いますので、ぜひ改善をお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回も折角御宿泊頂きましたのに、清掃の不手際で御不快な思いをお掛けし申し訳御座いませんでした。今後はこの様な事がないように清掃スタッフの教育を徹底し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。また神戸にお越しの際には御宿泊頂けましたら幸いでございます。お客様にまた館内でお会い出来る日を心よりお待ち致しております。フロントデスク 松本
神戸トアロードホテル山楽 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
時々泊らせていただいております。大変お安いお値段での宿泊でしたのにグレードアップしてくださいました。お風呂も広めで良いお部屋でした。
ですのに、あれこれもうしあげたくはないのですが…洗顔のシンクの近くに虫（小さな蜘蛛？ 水を流して使わないカップを逆さにして閉じ込めたので良く見ていません）がいたこと、そしてお風呂場の壁、シンクに長さと質から明らかに私のものではない髪の毛が何本も落ちていたことです。基本的なことだと思いますので、ぜひ改善をお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回も折角御宿泊頂きましたのに、清掃の不手際で御不快な思いをお掛けし申し訳御座いませんでした。今後はこの様な事がないように清掃スタッフの教育を徹底し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
また神戸にお越しの際には御宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様にまた館内でお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
フロントデスク 松本