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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
立地3
広い角部屋で花柄仕様の素敵なお部屋をご用意いただき、静かにゆったりとした時間を娘と過ごすことができました。嬉しかったです。ただホテルの写真ではもう少し新しく広々したイメージだったので若干残念…。フロントの男性スタッフさんは優しい笑顔の方でした。唯一是非とも改善していただきたいのは、部屋に入った瞬間から臭うということ。消臭剤を買ってこようかと思うほど私には不快感でした。換気などでも十分防げると思いますので、宜しくお願いいたします。【ご利用の宿泊プラン】【開業20周年特別企画】4つのチョイスで選べるステイ♪ツインルームデラックス【禁煙】［30平米］
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。室内換気の不足により御不快な思いをおかけし申し訳御座いませんでした。今回のお客様のお言葉を受け止め、清掃時に十分に注意をはらうように取り組んで参ります。今回この様な事が御座いましたがまた神戸にお越しの際にはご宿泊頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。フロントデスク 松本
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立地3
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
広い角部屋で花柄仕様の素敵なお部屋をご用意いただき、静かにゆったりとした時間を娘と過ごすことができました。嬉しかったです。
ただホテルの写真ではもう少し新しく広々したイメージだったので若干残念…。
フロントの男性スタッフさんは優しい笑顔の方でした。
唯一是非とも改善していただきたいのは、部屋に入った瞬間から臭うということ。消臭剤を買ってこようかと思うほど私には不快感でした。換気などでも十分防げると思いますので、宜しくお願いいたします。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
室内換気の不足により御不快な思いをおかけし申し訳御座いませんでした。
今回のお客様のお言葉を受け止め、清掃時に十分に注意をはらうように取り組んで参ります。
今回この様な事が御座いましたがまた神戸にお越しの際にはご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロントデスク 松本