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神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.08
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.63
  • 食事4.53

立地3

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-30 21:01:04

友達と一緒に利用させていただきました。
三宮の駅から少し遠い場所にありましたが、土地勘はあったためなんとか行けました。
建物は三宮らしい異人館風の作りで可愛かったです。
部屋も平日だったためか、グレードアップしてくださり、シャンプーなどのアメニティーも可愛くて大満足でした。
ただ、パジャマのボタンが二つ外れていたので(寝るには問題なし)、次の人のためにも改善をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
神戸トアロードホテル山楽 2010-11-03 12:02:24

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

パジャマのボタンが外れていたということで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早速、清掃担当の者に確認の上、今後このようなことが無いように、教育を徹底させて頂きます。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム[22平米]】