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神戸トアロードホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.08
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.63
  • 食事4.53

設備・アメニティ4

投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-11 14:44:15

チェックインの際に女性の受付対応がかなり悪かったのがとても残念だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
神戸トアロードホテル山楽 2011-09-11 17:10:33

この度はホテルトアロードをご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
また、チェックイン時におきまして、スタッフの失礼な対応が
ございましたことを心より
お詫び申し上げます。
今回はこのようなことがございましたが、次回
お戻りいただけるよう、再度サービスの向上に
努めてまいりますので、またのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルトアロード シンプルSTAY【ルームチャージ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム[17平米]】