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神戸トアロードホテル山楽のクチコミ・お客さまの声
立地4
ちょうど改装工事と重なってしまって、内装のかわいい雰囲気があんまりわからなくて残念でした。朝食の会場もいつもと違うところだったようで、よかったのか悪かったのか・・でもおいしかったです☆特にサラダの野菜がおいしかったです。お部屋も思っていたよりも狭くて暗かったです。フロントの方も普通でした。ちょっと口コミで期待しすぎていたのかもしれません。でもこのお値段なら全然ありだと思います!トアロードはかわいいお店がいっぱいだし、何となくまた泊まってみたいと思いました。
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この度はホテルトアロードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回は私どものホテルの工事のためお客様には大変ご迷惑をおかけし、またご期待に沿えない点がございましたことを、まず心よりお詫び申し上げます。お泊りいただいた日の工事が、ちょうどフロント周辺をはじめ、ホテル1階部分でございましたため、万全なお出迎えが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。またご朝食会場も、工事の為、地下一階宴会場でのご用意となり、ご不便をおかけいたしました。ご朝食の内容はご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。次回は、サービスをさらに向上し、より一層上質なおもてなしでお迎えできますよう、一同、業務に邁進してまいりますので、ぜひまたご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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立地4
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
ちょうど改装工事と重なってしまって、内装のかわいい雰囲気があんまりわからなくて残念でした。朝食の会場もいつもと違うところだったようで、よかったのか悪かったのか・・
でもおいしかったです☆特にサラダの野菜がおいしかったです。
お部屋も思っていたよりも狭くて暗かったです。フロントの方も普通でした。
ちょっと口コミで期待しすぎていたのかもしれません。でもこのお値段なら全然ありだと思います!
トアロードはかわいいお店がいっぱいだし、何となくまた泊まってみたいと思いました。
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この度はホテルトアロードをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、今回は私どものホテルの工事のため
お客様には大変ご迷惑をおかけし、またご期待に
沿えない点がございましたことを、まず心より
お詫び申し上げます。
お泊りいただいた日の工事が、ちょうどフロント周辺を
はじめ、ホテル1階部分でございましたため、
万全なお出迎えが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
またご朝食会場も、工事の為、地下一階宴会場での
ご用意となり、ご不便をおかけいたしました。
ご朝食の内容はご満足いただけたとのこと、
大変うれしく思っております。
次回は、サービスをさらに向上し、より一層
上質なおもてなしでお迎えできますよう、
一同、業務に邁進してまいりますので、
ぜひまたご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。