楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
風呂1
このお値段でルミナリエ（行かれませんでしたが）の時期に泊まれるのだからあまり文句は言えないかもしれません。スタッフの感じは良く丁寧です。現在改装工事中とのことですが、それほど気にならない程度の音が朝聞こえて位です。ただ、今回のお部屋(506)は空気の流れがとても悪く、洗面所のカビのにおいがきつく歯を磨くのもそこから出てしないとつらいほどでした。改装はどこをされるのか知りませんが、水回り（お風呂も換気扇を回しっぱなしにしても変なにおいがとれませんでした）からしていただけたらいいなと思います。虫にも刺されて（こんな時期なのに）散々でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
日頃は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご滞在中において多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。特にバスルームをはじめ水回りの周辺についてご不快な面がありましたことを、心より謝罪申し上げます。設備業者をはじめ、当ホテル清掃スタッフにさっそくに申し伝え、改善策を早急に考案してまいりますので、次回のご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸トアロードホテル山楽 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂1
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
このお値段でルミナリエ（行かれませんでしたが）の時期に泊まれるのだからあまり文句は言えないかもしれません。スタッフの感じは良く丁寧です。
現在改装工事中とのことですが、それほど気にならない程度の音が朝聞こえて位です。
ただ、今回のお部屋(506)は空気の流れがとても悪く、洗面所のカビのにおいがきつく歯を磨くのもそこから出てしないとつらいほどでした。
改装はどこをされるのか知りませんが、水回り（お風呂も換気扇を回しっぱなしにしても変なにおいがとれませんでした）からしていただけたらいいなと思います。虫にも刺されて（こんな時期なのに）散々でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
日頃は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在中において
多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません
でした。
特にバスルームをはじめ水回りの周辺について
ご不快な面がありましたことを、心より
謝罪申し上げます。
設備業者をはじめ、当ホテル清掃スタッフに
さっそくに申し伝え、改善策を早急に
考案してまいりますので、
次回のご予約・ご来館を心よりお待ち
申し上げております。