この度は、神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、心より嬉しく思います。
アメニティの件ですが、お客様のご意見を参考にして、今後の検討課題とさせて頂きます。
次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽の
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、神戸トアロード　ホテル山楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食がご満足頂けたご様子で、安堵いたしました。
お客様からのご意見を拝見させて頂き、スタッフ一同、嬉しく思いこれからも顧客満足できるように努めてまいります。
次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用を　　スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード゛　ホテル山楽をご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、嬉しく思います。
次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

先日は、神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
何処か懐かしい英国調の雰囲気でお客様をお迎えしております。
客室や朝食をお気に頂けたご様子で安堵しました。
しかしながら、お部屋の清掃不備やスタッフの対応なので、不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃不備は清掃担当者に報告させて頂き、早急に対応させて頂きます。
スタッフの対応、立ち振る舞いなどは、今後はこの様な事がない様に、指導していきます。
大変申し訳ございませんでした。
次回、神戸にご宿泊の機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽の
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、素敵な時間を過ごされたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは昔ながらのイギリスをテーマとしており、神戸ならではの異国情緒を感じられる内装となっております。
また、次回も機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用、誠にありがとうございました。
ご自身へのご褒美の為の特別な日に、数ある神戸のホテルの中から神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きましてありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同、嬉しく思っております。
また、スイーツや朝食へのお褒めのお言葉も賜り、感謝申し上げます。
今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、サービス向上に精進してまいります。
次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード　ホテル山楽の
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽ご利用頂き誠にありがとうございました。
ロビー周りやお部屋の内装、ホテルの立地やスイーツラウンジやご朝食、ましてやランチまでもお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
チェックイン前やチェックイン後に沢山写真を撮っておられて、仲がいい姉妹だなと
思っていました。その光景に癒され、元気を頂きました。ありがとうございました。
今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお客様のお帰りをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足していただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご朝食もご満足いただけたとの事で、何よりでございます。
料理長が日々、季節の食材を取り入れながら、メニュ－を考えております。
次回も神戸にご宿泊の際には、是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

先日は再度、　神戸トアロード　ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。ご滞在中もご満足頂けてなによりでございます。
朝食も季節に応じた食材を使用して日々、料理長がメニューを考えております。
次回お越し頂いた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなく
スタッフ一同努めてまいりますので、また次回も機会がございましたら是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人様との神戸のご旅行はいかがでしたでしょうか。
山と海に囲まれた神戸は、エリアによって様々な表情をみることができ、ホテル周辺を散策するだけでもお愉しみ頂けるかと存じます。
ご朝食もご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
当館は洋食をメインとしたブッフェスタイルのご朝食となり、中でもローストビーフは皆様にご好評頂いております。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参りますので、次回また神戸にお越しの際も是非神戸トアロードホテル山楽をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

いつも神戸トアロードホテル山楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数多くある宿泊施設の中より定宿にお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も素材、内容にこだわり、ご満足のいくご朝食をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお戻りをお待ちしております。

この度は連泊にて神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またスタッフへの温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお越し頂く皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、次回も是非当館をご利用頂きたく存じます。またお目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を費やしクチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある施設の中より神戸トアロードホテル山楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の雰囲気をお気に召して頂き、また、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え私共も嬉しい限りでございます。当館はBritish Styleのホテルとなっており、ロビーにはレトロな家具などもございますので、異国を感じる雰囲気を楽しんで頂けたのなら幸いでございます。
また、当館自慢の朝食もローストビーフやブイヤベースなど洋食メインのメニューとなっておりますので、次回また機会がございましたら、一度是非お召し上がりくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
主要駅である三ノ宮・元町駅からは徒歩約7分の立地にございます。コンビニやコインランドリーもホテルすぐそばにございまして、ご不便なくご滞在頂ける環境となっております。
外観・館内も英国アンティークをモチーフとした雰囲気を感じて頂けます。
お泊り頂いたキングルームはバス・トイレが一緒ではございますが、独立した広いパウダールームやキングサイズベッドをご用意しており、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋でございます。
朝食ビュッフェでお召し上がり頂きましたローストビーフは人気No.1のメニューでございまして、その他にも焼きたてのパンやサンドイッチ、ブイヤベースや手作りスイーツなどシェフ自慢のお料理をご用意しております。
また、お味に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
次回お越し頂けた際は、今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

この度は、神戸トアロードホテル山楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地や施設についてのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご案内不足の点があった様で失礼致しました。お客様へのご説明方法など、全スタッフにて再度見直しを計って参ります。
また近くにお越し頂く際は、是非また当館をご利用頂きたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
またお風呂に関する貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。
今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、また次回もご利用頂けるとの事なので、何卒今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
洗面所や貸出備品のストーブの件でお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけますよう、より一層の接遇を目指してまいりますので、またの機会が
ございましたら是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子で、心より嬉しく存じます。
今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当ホテルにご宿泊頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋につきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、今回ご指摘頂きました点を課題とし改善に繋げてまいります。
そのような中「素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに、より良い空間作りとサービスの向上に努めて参ります。
次回ご宿泊の際に機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。