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saltsaltsaltyさんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- saltsaltsaltyさん [20代/女性] 2021年05月15日 16:08:55
-
朝ごはん、美味しかったです。
鶏肉のクリーム煮、ローストビーフ、などラインナップが豊富でした。「焼き立てのパン」とあったので食べたのですが、こちらは少し期待しすぎたかもしれません。次は、あつあつは食べれたらなぁと思います!
部屋の換気扇か空調機の音が少しですが、気になりました。私はあまり気にならなかったのですが、彼氏が「怖い」と言っていたので、評価を少し下げてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年05月20日 07:42:26
-
先日は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、朝食をお召し上がり頂き、美味しかったとのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、パンに関しましてはご期待に添うことが出来ず心苦しく思います。
次回、ご宿泊の際は、是非焼きたて直後のあつあつのパンをお召し上がり頂ければと存じます。
今回のお部屋の音につきまして、確認致しましたところ換気扇の動作音である事が判明しました。ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声をフロントスタッフならび、設備担当の者と真摯に受け止め、お客様により快適にご利用頂けます様、今後の改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】口コミ高評価の絶品朝食ビュッフェ付プランが1,000円OFFバーゲン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(18平米)】
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土佐のアイスクリンがいい!さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 土佐のアイスクリンがいい!さん [50代/男性] 2021年05月04日 22:51:08
-
二度目の利用です。
今回、ディナーは利用出来なくて残念でしたが、朝食は本当に美味しく、家族皆大満足でした。
フロントやレストランのスタッフの皆さんも、この状況下にも関わらず皆さん笑顔で迎えていただき、久しぶりに会えた家族とのひと時を楽しいものにしていただきました。
この厳しい状況下ですが、また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年05月07日 22:48:52
-
先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうごいました。
楽しみにして頂いたディナーのレストランが閉まっており、ご不便をおかけしました。
しかしながら、朝食をお召し上がり頂き、大満足のお言葉を頂戴し光栄でございます。
現在の状況が変わり、お客様が安心してご宿泊・お食事ができる日が来るのを祈っております。
皆様にまたお会いできるのを楽しみにしています。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】口コミ高評価の絶品朝食ビュッフェ付プランが1,000円OFFバーゲン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(30平米)】
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みっちゃん3094さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- みっちゃん3094さん [50代/女性] 2021年04月14日 15:35:19
-
2回目の利用です。
朝食がとても美味しいのと、お部屋が綺麗でアメニティ、特にボディソープ等はローズの香りで気に入って迷わず決めました。
シャワー室のカーテンの匂いが少し気になりますが……。
でもまた利用したいです。
まだまだコロナで大変ですがスタッフの皆様頑張って下さい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年04月18日 12:33:29
-
この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食、お部屋・アメニティをお気に召していただけたようで光栄です。
またスタッフへのお気づかいを頂き大変恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF神戸トアロード春爛漫スペシャル<スタンダードフロア・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(30平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 08:11:19
-
母娘で利用させていただきました。三宮の液から近いですが、繁華街からは離れるので静かで落ち着いています。
予定していなかった異人館巡りも、荷物を預けてから徒歩で回って楽しむことができました。
部屋は狭いですが、ベッドの寝心地はよくて寛げました。ただ、窓が開かないのに空調が効かず、夜中に暑くて目が覚めてしまったのでその分星マイナスです。
スタッフの皆さんきびきび気持ちよく動いてらして好感が持てました。
朝食は何をいただいてもとても美味しかったです。しっかり食べて昼過ぎまで元気に歩き回ることができました。
パンがおいしくていくつも食べてしまい、カレーにたどり着けなかったのが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年03月25日 19:21:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
神戸観光や朝食などご堪能いただいたようで大変喜ばしく存じます。
スタッフにもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
反面、夜が寝苦しかったということで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
空調など設備更新を検討し、お客様により快適にご利用頂けます様、改善に努めて参いります。
神戸は見所や美味しい物が、まだまだ沢山ございますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】素泊まりプランと同料金で口コミ高評価の絶品朝食をご堪能<スタンダードフロア・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(18平米)】
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投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 13:55:16
-
従業員の皆さまの接客が抜群に良かったです。ディナーも大変美味しかったです。また泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年03月21日 21:35:10
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またディナーをお召し上がり頂き、ご満足頂けたようでなによりでございます。
今後もよりお客様に喜んで頂けるように、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー付き】看板メニューローストグリルビーフコースをご堪能!<夕・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(22平米)】
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投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 17:37:50
-
3/9~ 一泊。トリプルルームに宿泊しました。
私は 外のスーパー銭湯に入りに行きましたが、子どもたちがお部屋のお風呂を使ったところ、水捌けが悪く ずっと足が汚水に浸かったままで苦労したという報告を受けました。
それも含め、美味しい朝ごはん等、とても楽しんでいたので全然いいので、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年03月16日 18:52:20
-
この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食など楽しんでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、水回りについてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、
取り組んでまいりますので、
神戸へお越しの際は、ぜひまた、当ホテルに
お泊りいただけますと幸いです。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】神戸トアロードスペシャルプラン<スタンダードフロア・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(30平米)】
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plus2006さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- plus2006さん [50代/女性] 2021年02月03日 14:03:41
-
そちら方面行く時は泊まりたいです
次回は
食事を楽しみたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年02月05日 21:15:38
-
この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回お越しの際は、是非お食事をお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】神戸トアロードスペシャルプラン<スタンダードフロア・素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム(18平米)】
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tossyu7042さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- tossyu7042さん [40代/男性] 2021年01月31日 18:22:36
-
リピです。一言で言うと間違いの無いホテルです。調度品も海外感があってとても心地よかった。またお願いします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年02月04日 11:58:34
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中、心地よくお過ごし頂き何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】神戸トアロードスペシャルプラン<スタンダードフロア・素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム(18平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 14:39:15
-
とても可愛いホテルでした。お部屋は昭和な感じでしたが、色々可愛いので満足です。朝食も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年01月18日 19:07:53
-
この度は神戸の数ある宿泊施設より神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊賜り、誠にありごとうございました。
当館の雰囲気が何処か懐かしく感じられて朝食もご満足して頂いて何よりでございます。
今後もご愛顧頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】神戸トアロードスペシャルプラン<スタンダードフロア・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(18平米)】
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atusakさんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- atusakさん [50代/男性] 2021年01月06日 17:58:59
-
夕食のコースが本格的でおいしかったです。このクオリティでこの値段は大変お得に感じました。お泊りになる方は、夕食のセットをお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 神戸トアロードホテル山楽 2021年01月12日 19:07:31
-
この度は神戸の数ある宿泊施設より神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご予約のプランがご満足頂けたようで何よりです。
またご利用頂く機会がございましたら夕食セットをご堪能頂けたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始ディナー】ローストグリルビーフをご堪能!年末年始限定コース全6品<夕・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(30平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 12:18:46
-
このご時世なので外食したくなかったので食事付きのプランで宿泊しましたが、夕食も朝食もどちらもおいしかったです。
お部屋は古さを感じましたが清潔で落ち着きがあり良かったです。
ホテルのスタッフの方々も親切で良かったです。また機会がありましたら宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 神戸トアロードホテル山楽 2020年12月29日 22:57:28
-
神戸の数あるホテルから、神戸トアロード ホテル山楽をお選び頂きまして誠にありがとございました。
ご滞在中はご満足して頂きまして従業員一同、嬉しく思っております。
これからも顧客満足を目指して日々精進して参ります。
機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー付き】看板メニューローストグリルビーフコースをご堪能!<夕・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム(25平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 20:44:25
-
スタッフさんが素敵でした!彼へのお祝いでしたが、アメニティがボディショップのもので、私も嬉しかったです^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 神戸トアロードホテル山楽 2020年12月21日 14:53:53
-
この度は大切な記念日に当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も顧客満足に努めて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー付】アニバーサリーコースで特別な夜を♪12時までのレイトチェックアウト付<夕・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブルルーム(18平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 16:28:43
-
レトロ感のある可愛い内装だが、清潔感もありとても快適でした。客室も広く、アメニティーも高級ブランドのもので満足度が高かったです。
朝食も種類が多く、どれも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 神戸トアロードホテル山楽 2020年12月18日 13:25:16
-
この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が滞在中に快適にお過ごし頂き、朝食もご満足頂いたようで何よりでござます。
次回、神戸でご宿泊の機会がございましたら、神戸トアロード ホテル山楽を
ご予約お願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミア早割14】14日前までのご予約でプレミアフロアへのUP料金が最大50%OFF!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブルルーム(18平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 22:47:11
-
11月23日に妻と宿泊しました。
三宮駅から徒歩10分もかからないですが、ホテルの周りは特に騒音が煩いこともありませんでした。部屋は古い作りですが、特に不便なことはありませんでした。ベッドはマットレスが少し硬めで、合う合わないが分かれると思います。
夜ご飯は地下1階に併設されているレストラン「MILANO GRILL」でいただいたのですが、とても自然な接客が心地よかったです。食事もとても美味しかったです。妻が「記念日で来たんです」と話をすると、最後のデザートのプレートを記念日にデコレーショーンしてくれるなどのアドリブも利かせてくれました。
朝ご飯は1階でいただいたのですが、コロナ禍でもきちんと感染対策をされたうえで、ビュッフェ形式を維持されていました。種類が多く、ついつい食べすぎてしまいました(笑)
とにかく、食事利用だけでも価値のあるホテルだと思います。妻と「また記念日に利用したいね」と話をしています。いい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 神戸トアロードホテル山楽 2020年11月28日 19:07:14
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
客室の仕様につきましては、お客様が満足して頂けるものを日々試行錯誤しております。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
MILANO GRILLと朝食レストランへのお褒めをお言葉は非常に感謝しております。
特にMILANO GRILLにつきましては今年の6月にオープンし、ローストグリルビーフという他店ではない料理をご提供させて頂いており、大変好評でございます。
またのご来店を是非お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー付】絶品イタリアンフルコースをご堪能!ハーフボトルスパークリングワイン付<夕・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(22平米)】
サービス5
ミチテイーさんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- ミチテイーさん [50代/女性] 2020年11月24日 00:04:17
-
便利な場所にあるのに、落ち着いた雰囲気でシックなおもむきでとっても居心地がよかったです。ローストビーフコースでしたけれど満足出来るお味と量で美味しかったです、朝も落ち着いていてゆったり座れていて満足しました。また、ぜひ泊まりに行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 神戸トアロードホテル山楽 2020年11月24日 10:21:27
-
先日は、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、また夕食・朝食もご満足いただけたご様子で、お褒めの言葉を頂き私共も大変嬉しく存じます。
今回、ご宿泊頂いたプランは、大変ご好評頂いておりますプランの一つでございます。
『また、ぜひ泊まりに行きたい』とのお言葉を頂戴しましたことは、全スタッフに
とりまして、何よりも代えがたい今後の業務の励みとなります。
これからもさらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
また神戸にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー付き】看板メニューローストグリルビーフコースをご堪能!<夕・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(22平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:44:09
-
立地もよく、お部屋もとっても素敵でした!
エントランスはイギリス調のソファーやモデル暖炉があり、テディベアが並べられていて、インスタ映えバッチリです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 神戸トアロードホテル山楽 2020年11月24日 10:19:53
-
この度は、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。
私共ホテルの立地及びお部屋につきまして、
ご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。
当ホテルはイギリス調を意識し、アンティークなインテリアで統一しておりますので、
木目調で柔らかい灯りの中、お寛ぎ頂けるような空間作りを心掛けております。
立地につきましてもホテル周辺の主要駅である三宮・元町駅からは徒歩圏内で、
ホテル周辺の観光地(生田神社や北野異人館・南京町等)までのアクセスも利便性が良いです。
今後とも皆様がご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルプラン★英国情緒溢れる館内★<スタンダード・素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(30平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 16:49:22
-
とにかく全てが素晴らしいホテルでした。夕食も朝食も驚きのクオリティの高さでした。大満足です。また泊まらせて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 神戸トアロードホテル山楽 2020年11月18日 22:52:34
-
この度は、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご出発後に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、私共も
大変嬉しく存じます。
これからもよりお寛ぎ頂ける空間作りを心掛け、ご満足頂けるよう日々サービスの向上に努めて参りますので、これからも神戸トアロードホテル山楽をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー付き】看板メニューローストグリルビーフコースをご堪能!<夕・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアキングルーム(25平米)】
サービス5
JAkozoさんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- JAkozoさん [50代/男性] 2020年11月09日 16:24:37
-
ひさびさに仕事で泊まりましたが相変わらず、落ち着いた雰囲気が気に入ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 神戸トアロードホテル山楽 2020年11月10日 09:57:50
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子が
伺え大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう
取り組んでまいりますので、
神戸へお越しの際は、ぜひまた当ホテルに
お泊りいただけますと幸いです。
またのお越しを従業員一同、
心よりお待ちしております。
神戸トアロードホテル山楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県民限定】期間限定!兵庫県在住者応援プラン!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム(18平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 22:14:19
-
神戸に行った時は宿泊しています。フロントの対応もとてもよく一番のお気に入りは朝食が最高です。今回のコロナ対策も押しつけがましくなくとても快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 神戸トアロードホテル山楽 2020年10月31日 05:24:39
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺え
大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、
取り組んでまいりますので、
神戸へお越しの際は、ぜひまた、当ホテルに
お泊りいただけますと幸いです。
またのお越しを従業員一同、
心よりお待ちしております。
神戸トアロードホテル山楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルプラン★英国情緒溢れる館内★<スタンダード・朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム(18平米)】
サービス5
投稿者さんの 神戸トアロードホテル山楽 のクチコミ
朝ごはんを期待して二回目の予約でした!
とても美味しくて最高です。
部屋もお洒落で綺麗です。
また泊まりたいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食・お部屋にご満足いただけましたご様子が伺えなによりでございます。
今後も皆様に「また泊まりたい」とおっしゃって頂ける様に、快適にお過ごし頂ける
空間作りとサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。