この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食ならびにスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
バスルームのシャンプーボトルの件につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。上席にも報告し改善案を検討してまいります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、神戸へお越しの際は、ぜひまた当ホテルにお泊りいただければ幸いです。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
神戸トアロードホテル山楽　南都

みなち様
この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お褒めいただきましたご朝食は、使用する食材やメニューについて常に工夫を凝らしており、おかげさまで楽天トラベル内でも高い評価をいただいております。時節柄、ご朝食の提供スタイルについては私共も試行錯誤を重ねておりますが、今後もより一層、お客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
みなち様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

神戸トアロードホテル山楽
南都

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じ上げます。
また、「本当に良い」とのお褒めのお言葉をいただけたました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって神戸でのご滞在がいつまでも素敵な思い出となりましたら、何よりで嬉しく存じ上げます。
ぜひ次回、旦那様とご宿泊される際にはカップルにオススメのお店や観光地などご案内させて頂きます。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。

神戸トアロードホテル山楽
フロント　幸地

この度は、神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお部屋や朝食についてのお褒めの言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
お寛ぎいただけた様で大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは手作りにこだわり、四季折々のメニューをご用意しております。
また神戸にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

神戸トアロードホテル山楽
フロント　黒田

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様が快適にご滞在頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、光栄でございます。
お客様から頂きました嬉しいお言葉を全スタッフと共有させて頂きます。
ご満足頂けました朝食は、多くの皆様よりご好評頂いております当ホテル自慢の朝食でございます。
次回朝食をお召し上がる際には、ぜひスタッフオススメの組み合わせやお召上がり方をご案内させて頂きます。
多くのお客様に「一押しのホテル」と思って頂けますよう、今後もお客様に寄り添ったサービスを努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

神戸トアロードホテル山楽
フロント　幸地

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでございますが、客室は18㎡以上となっており、ゆったりとしたお部屋となっております。
また、朝食は楽天朝ごはんフェスティバルでも兵庫県内2位を受賞した自慢の朝食でございます。
ます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しておりますので、また神戸へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申しております。

神戸トアロード ホテル山楽
フロント　岩瀬

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
神戸でのご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルは、異人館や南京町まで徒歩圏内に位置しており、多くお客様よりご好評頂いております。スタッフお勧めの観光地やお店などございますので、次回当ホテルにお越しの際にはぜひご案内させて頂きます。またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地の便利さや、お部屋の内装等についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館では、カップルのお客様にオススメのプランも数多くご用意しており、また周辺には、観光スポットも数多くございますので次回お越しの際にはぜひご案内させて頂きます。またのご来館、心よりお待ちしております。

いつも神戸トアロードホテル山楽をご愛好頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのプレミアフロア夕食付プランをお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
アルポルト神戸では季節の食材に合わせメニューを変更しており、お客様がどの季節にお越し頂いてもお楽しみ頂ける内容となっておりますので、次回神戸にお越しの際にもぜひ当館をご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は、神戸トアロード　ホテル山楽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくり、お寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、朝食についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食デザートは季節に合わせたものをご提供しておりますので、次回神戸にお越しなられる際にもぜひ、当ホテルにてご利用下さいませ。
またのご来館お待ち申し上げます。

神戸トアロードホテル山楽をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご満足頂け、また快適にご滞在頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
お部屋代に対してのコメント、ありがとうございます。今後もお客様がご満足してご宿泊できる料金を設定していきたいと考えておりますので、またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「泊まりたいホテルの一つになりました。」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も多くのお客様に再度ご利用頂けるホテルとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。またの、ご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は、神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊賜りありがとうございます。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、嬉しく思います。
またお越しいただいた際には、さらに良いおもてなしでお迎えできる様、努めて参ります。

ご投稿者様
この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋が満室となっており、大変ご迷惑をおかけいたしました。喫煙室の場合も、できる限りお煙草の臭いが残らないよう、消臭させて頂くことが可能となっております。気遣いが足りておらず、申し訳なく思っております。ご希望がございましたら、どうぞ、ご遠慮なくおっしゃってくださいませね。
それにも関わらず、スタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お部屋のソファにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋は常に清潔に保ち心地よくお過ごし頂けます様、清掃・点検を強化してまいります。
また、ぜひお越し頂ける日を心よりお待ちいたしております。

ご投稿者様
この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食ブッフェについて、お褒めのお言葉を頂きましてレストランスタッフ共々嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、フレンチシェフ自家製のローストビーフやスイーツ、数種類の焼き立てデニッシュなど幅広くご用意し、お客様から大変ご好評を頂いております。
また、神戸にお越しの際にはお会いできますことを楽しみにしております。

ご投稿者様
この度は、神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは全客室の英国調のインテリアに木をふんだんに取り入れることで温かみのある雰囲気を提供しております。
ごゆっくりと滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
また、ぜひ神戸にお越しの際には当館にお立ち寄りくださいませ。

reuta様
神戸トアロードホテル山楽にご予約頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは異国情緒あふれる神戸の街の雰囲気をそのままお楽しみいただける英国調をテーマとしております。
お気に召して頂け大変嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、歴史ある閑静なトアロードの通りに溶け込む古き良き英国調をテーマとしております。
お気に入り頂け、大変嬉しく思っております。
また、朝食ブッフェについてお褒めのお言葉を頂きましてレストランスタッフ共々嬉しく思います。
フレンチシェフ自家製のローストビーフやスイーツ、数種類の焼き立てデニッシュなど幅広くご用意しております。
またご夕食についてもお褒め頂きありがとうございます。季節でメニューを変えておりますので次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。