神戸トアロードホテル山楽のクチコミ･お客さまの声

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応にあたたかいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
「ぜひまた利用したいです。」と仰っていただきましたことは、スタッフ一同、今後の業務の励みとなります。
これに満足することなく、今後もより一層お客様から気持ちよく過ごして頂けるようサービスの向上に精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。こうして温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。また朝食をお楽しみいただけたようで大変光栄でございます。
また次回ご宿泊される際もぜひご朝食付きプランでご予約くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お客さまのお声を確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと思います。
今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
当ホテルは古き良き時代のイギリスをイメージした異国情緒のある建物となっております。
お声を頂きましたとおり立地につきましてもホテル周辺の主要駅である三宮・元町駅からは徒歩圏内で、ホテル周辺の観光地（生田神社や北野異人館・南京町等）までのアクセスも利便性が良く
多くのお客様よりご好評頂いております。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
朝食では多くのお客様にご満足いただける様、食材や料理に工夫を凝らし提供しております。また当ホテルのメインダイニング「MILANO GRILL」は看板メニューの「ローストグリルビーフ」をはじめ、様々な創作イタリアンをお楽しみ頂け、お客様にもご好評をいただいておりますので、次回神戸お越しの際はそちらも是非ご利用くださいませ。
今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも神戸トアロード　ホテル山楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
こうして温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
何度ご宿泊頂いても期待以上のご滞在をお過ごし出来るように、スタッフ一同、顧客満足に努めてまいりすます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルをご利用頂きましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
気温の変化が著しい時期でございましたので、貸出備品がお役に立ち安堵致しました。
お召し上がりいただいた朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお越し頂く度に、快適にお過ごし頂ける空間作りと、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また部屋着やお部屋の家具をお気に召して頂きなによりでございます。
大変多くのお客様より好評の朝食をお召し上がり頂き、過分なお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいります。
次回もご利用頂けるとの事で今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
神戸でのご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく拝見いたしました。今回のご旅行が、いつまでも心に残る良い思い出の1つとなれば幸いです。

お言葉戴いたとおり、当ホテルの周辺には神戸を代表する老舗のブティックや雑貨屋、おしゃれな飲食店等がございます。最寄り駅の三宮駅・元町駅は徒歩圏内でございます。北野異人館、南京町、ハーバーランドへのアクセスも大変便利でご好評いただいております。
スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴しましたことはスタッフ一同、今後の業務の励みとなります。

また朝食メニューやアメニティに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題といたしまして、これからもお越し頂くお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、日々のサービス向上に努めてまいります。

神戸へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備や朝食に対する大変貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂き、お客様のご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
最後に「とても満足しました」とお言葉を頂き大変光栄でございます。
是非またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、従業員一同、大変嬉しく存じます。
朝食もお気に召して頂いたご様子で安堵致しました。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので
次回、機会がございましたら是非神戸トロード　ホテル山楽をご利用頂けたら
幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく拝見いたしました。
またお召し上がりいただいたご朝食に、過分なお言葉を受け身に余る光栄です。
次回お越しいただいた際も、ご期待に応えられるよう、日々サービスの向上に精進して参ります。
当ホテルは、JR三ノ宮駅とJR元町駅の中間あたりにございますので、仰っていただきましたとおり、お食事や又、ショッピングをされるには非常に便利な立地となっております。利便性を感じて頂き何よりでございます。
今回の御宿泊を機に当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも神戸トアロード　ホテル山楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト後にも、こうして温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
何度ご宿泊頂いてもご満足いただけるよう、さらにより良い空間作りと日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいたお部屋につきましては改装工事を行ったばかりでございますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。同様の意見を他のお客様からもいただいており、改善に向けて進めさせていただいております。今後もお客様に寄り添ったサービスと快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
また当ホテルは異人館や南京町まで徒歩圏内に位置しており、多くのお客様よりご好評頂いております。スタッフお勧めの観光地やお店などございますので、次回当ホテルにお越しの際にはぜひご案内させて頂きます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティに残念な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また洗面所排水溝の栓につきましましても水栓の後ろに排水栓レバーがあるタイプの為、わかりづらくご不便をおかけしましたこと併せてお詫び申し上げます。
今回ご不便をおかけしたにも関わらず、朝食につきまして過分な評価をいただき光栄です。
これからもより快適な滞在をご提供出来るよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご投稿有難うございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
このような嬉しく、有難いお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもさらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当ホテルにご宿泊頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂けた様子を拝見しとても嬉しく存じます。
これからもお越しいただく度に、ご満足頂けるよう、より良い空間作りと日々サービスの向上に努めてまいります。
今回のご宿泊を機に当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は、歴史ある閑静なトアロードの通りに溶け込む古き良き英国調をテーマとしております。お気に入りいただき、大変嬉しく存じます。。
スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴しましたことはスタッフ一同、今後の業務の励みとなります。これに満足することなく、今後もより一層お客様から気持ちよく過ごして頂けるようサービスの向上に精進してまいります。
次回お越しの際も是非、ご宿泊のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは開業から30年が経ち、英国調をコンセプトに、館内・お部屋と木目調のアンティークなインテリアで統一致しており、好感を持っていただけ嬉しく存じます。
またご滞在にご満足いただけた様子が伺え、スタッフへのお褒めのお言葉だけでなく、「また利用したいと思います。」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
これに驕ることなく今後もご満足いただけるご滞在を提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
次回、お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、今回ご滞在頂きましたお部屋と設備に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。設備修繕の計画を立て、現在一部作業に入らせて頂いております。今回頂戴しましたお声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、空間作りに努めてまいります。
またご不便をおかけしたにも関わらずスタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂戴し、ご朝食についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
今回はご期待に沿うことが出来ず、改めてお詫び申し上げます。
また神戸にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。