この度はご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋のスペースの件は申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にして
今後の検討課題とさせて頂きます。
朝食を含め総合的にご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に期待に添えるようにスタッフ一同、精進してまいりますので
是非、機会がございましたら、神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件では、お客様にご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
しかしながら朝食の件でご満足頂けなかったにも関わらず、お部屋をお褒め頂き、誠にありがとうございました。
次回、また神戸に来られる機会がございましたら是非、神戸トアロード　ホテル山楽の
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルが誇るプレミアルームで快適なご滞在をお楽しみ頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お言葉戴いたとおり。最寄り駅の三宮駅・元町駅は徒歩圏内でございまして、北野異人館、南京町、ハーバーランドへのアクセスも大変便利でご好評いただいております。
また当ホテルはレトロなイギリス調をテーマとしており、神戸ならではの異国情緒を感じられる内装となっております。ロビーやお部屋をお気に召していただけたようで何よりでございます。
朝食ビュッフェにつきましても、お褒めのお言葉を頂きましてレストランスタッフ共々、光栄でございます。当ホテルの朝食は、自家製のローストビーフやスイーツ、数種類の焼き立てデニッシュなど幅広くご用意させて頂いております。これからもごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供していけますよう、日々サービス の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽を再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、次回はミラノグリルの夕食付きのご予約もございますので、是非
ご予約のご検討宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また朝食やスタッフの対応につきましても高評価とお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場につきましては、貴重なご意見有難うございます。
スペースに合わせて一人ひとりのお客様へより細やかなサービスをさせていただきたく努めてまいります。
また、神戸でご宿泊の機会がございましたら神戸トアロード　ホテル山楽のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また立地やお食事、スタッフの対応につきましても高評価とお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらwi-fiに関しましてご不便をおかけし、換気扇のカビの匂いにご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、今回ご指摘頂きました点を課題とし、清掃・設備メンテナンスの徹底を行い、皆様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
そのような中「とても立派なホテル」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も「また宿泊したい」とのお言葉を多くのお客様より頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応に過分なお言葉を受け、身に余る光栄です。
アクセスに関しまして最寄駅の三宮もしくは元町駅から当ホテルまで10分程の距離でございます。また主要観光スポットからも大変便利な立地でございます。
利便性を感じて頂きなによりでございます
今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在も満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの対応に過分なお言葉を受け身に余る光栄でございます。
これからもお越し頂く度にお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、より良い空間作りと日々サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在に満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの対応や朝食に関しまして温かいお言葉も頂戴し、今後の業務の励みになります。大きなホテルではございませんが、小さなホテルだからこそできる暖かいサービスやおもてなしがあると思っております。
また次回神戸に来られることがございましたら、ぜひ当ホテルをご予約下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
朝食では多くのお客様にご満足いただける様、食材や料理に工夫を凝らし提供しております。また当ホテルのメインダイニング「MILANO GRILL」は看板メニューの「ローストグリルビーフ」をはじめ、様々な創作イタリアンをお楽しみ頂け、お客様にもご好評をいただいておりますので、次回神戸お越しの際はそちらも是非ご利用くださいませ。
今後もお客様のお声に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、より良い空間作りを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルをご利用頂きましたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
気温の変化が著しい時期でございましたので、貸出備品がお役に立ち安堵致しました。
お召し上がりいただいた朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお越し頂く度に、快適にお過ごし頂ける空間作りと、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
神戸でのご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく拝見いたしました。今回のご旅行が、いつまでも心に残る良い思い出の1つとなれば幸いです。

お言葉戴いたとおり、当ホテルの周辺には神戸を代表する老舗のブティックや雑貨屋、おしゃれな飲食店等がございます。最寄り駅の三宮駅・元町駅は徒歩圏内でございます。北野異人館、南京町、ハーバーランドへのアクセスも大変便利でご好評いただいております。
スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴しましたことはスタッフ一同、今後の業務の励みとなります。

また朝食メニューやアメニティに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題といたしまして、これからもお越し頂くお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、日々のサービス向上に努めてまいります。

神戸へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロード　ホテル山楽をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備や朝食に対する大変貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂き、お客様のご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
最後に「とても満足しました」とお言葉を頂き大変光栄でございます。
是非またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく拝見いたしました。
またお召し上がりいただいたご朝食に、過分なお言葉を受け身に余る光栄です。
次回お越しいただいた際も、ご期待に応えられるよう、日々サービスの向上に精進して参ります。
当ホテルは、JR三ノ宮駅とJR元町駅の中間あたりにございますので、仰っていただきましたとおり、お食事や又、ショッピングをされるには非常に便利な立地となっております。利便性を感じて頂き何よりでございます。
今回の御宿泊を機に当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
このような嬉しく、有難いお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもさらにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当ホテルにご宿泊頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂けた様子を拝見しとても嬉しく存じます。
これからもお越しいただく度に、ご満足頂けるよう、より良い空間作りと日々サービスの向上に努めてまいります。
今回のご宿泊を機に当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は、歴史ある閑静なトアロードの通りに溶け込む古き良き英国調をテーマとしております。お気に入りいただき、大変嬉しく存じます。。
スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴しましたことはスタッフ一同、今後の業務の励みとなります。これに満足することなく、今後もより一層お客様から気持ちよく過ごして頂けるようサービスの向上に精進してまいります。
次回お越しの際も是非、ご宿泊のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

先日は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在に満足いただけた様子が伺え、とても嬉しく拝見いたしました。
またお部屋やご朝食、スタッフの対応にあたたかいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお越し頂く度にお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、より良い空間作りと日々
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルをご利用頂きましたご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食の時間予約制のお声をいただき誠にありがとうございます。
今後の朝食混雑時のサービスの参考にさせていただきます。
またご滞在中はお部屋の電話の着信音に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
今回いただきました貴重なお声を今後の改善と向上に繋げ、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から神戸トアロードホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただき、また朝食につきましてもご満足頂けた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
「また行きたいです！」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同、今後の業務の励みとなります。
これに満足することなく、今後もより一層お客様に気持ちよく過ごして頂けるようサービスの向上に精進してまいります。
また、次回お越しの際も是非、ご宿泊のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。