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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.50
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.27
  • 食事4.32

総合5

ドンキホーさんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

ドンキホーさん [40代/男性] 2012-09-17 05:57:39

今回の旅行はちょっと特別な旅行で妻と二人で行きました。半年前から計画して予約は3ヶ月前にしました。旅行3日目丸栄さんに宿泊させて頂きました。従業員の方々のおもてなしには大変感激しました。上手く文章にできませんが、予定が変更になりチェックアウトが早朝になったりしましたが全て気持ち良く対応して頂けました。料理長さんには感謝しています。必ずまた泊まりに行きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2012-09-17 19:49:45

この度は、お二人の大切なご旅行に際し、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

半年も前からご計画を立てていらしたご旅行が、思い出深いものになったとのご感想、また、また、「総合」をはじめ、ほぼ全ての項目において、満点のご評価を頂戴いたしましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

「人(お客様)が、人(従業員)に癒される宿」を目指す当館では、お客様からいただく心温まるお言葉の中でも、接遇サービスに対するお褒めのお言葉は、とりわけ嬉しく、その大きな喜びを全従業員にて分かち合い、心の栄養剤とさせていただいております。


さて、当館では、ご出発がお早いお客様には、事前にお申し出くだされば、ご朝食代わりに、簡単なパンのお弁当をご用意し、お渡ししております。こちらも喜んでいただけたようで、大変光栄に存じております。

今回は、ご到着日の夕方に、翌朝のご予定が変わられた旨をお知らせいただいておりましたので、おかげさまで、慌てることなく、落ち着いた対応が出来た次第でございます。
また、料理長への温かいお言葉は、本人はもとより、調理部全体の大きな励みとなります。
重ねて厚く御礼申し上げます。

この度の「かけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

「必ずまた泊まりに行きます」との嬉しいお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、
再度のご来館をお待ちいたしております。
大切な御奥様に、どうぞよろしくお伝えくださいませ。

お二人の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夢心地のおもてなし】特別階「野の花亭」露天風呂付★純和室プラン
ご利用のお部屋
【特別階「野の花亭」和室12畳+掘ごたつ+露天風呂+桧の内風呂】
ドンキホーさん
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