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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.50
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.27
  • 食事4.32

風呂5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-18 11:21:38

台風が近づいていて、お天気には恵まれませんでしたが、温泉宿の良さは堪能できました。
お料理はボリューム・お味ともに満足できるものでした。宿泊者が多い日だったのか、次のお料理が運ばれてくるまでの待ち時間が長く、待っているうちにお腹がいっぱいになってしまったのが残念でした。成人客には食前酒のサービスがありますが、18歳の息子には何もありませんでした。成人と同じ値段を払っているのだから、食前酒の代わりにソフトドリンクのサービスがあれば、と思いました。
お部屋は2間続きにアップグレードしていただくことができ、広々と過ごすことができました。雨天で天体観測室は利用できませんでしたが、好天時には無料の天体観望会を開くなどすれば、また1つ宿の魅力が増えるだろうと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2013-09-19 01:04:05

この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

あいにくの空模様ではありましたが、「温泉宿の良さは堪能できました。」とのお言葉を賜り、安堵いたしております。

また、ご滞在中は、館内アンケートにもご協力くださり、ご帰宅後も、お忙しい中、細部に至るまで、様々なご意見・ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

喜んでいただけた点も、あと一歩の工夫と努力不足を感じられた点も、全て私どもの成長を願ってくださるからこそ、ご記入くださった「お客様の貴重なお声」として、真摯に受け止め、今日の反省と明日への励みとさせていただきます。

さて、当日お部屋係を担当いたしましたのは、この春に高校を卒業し入社したばかりの18才の新人でございます。

偶然にもご子息様と同じ年齢と伺い、大きな親しみを感じておるところでございます。
経験不足ゆえ、まだまだ行き届きませんが、本人なりに、精一杯の心を尽くし働く日々を過ごしております。

もしも、次回ご来館くださる機会を得られました折には、たとえ全てのご要望には副えずとも、「前回よりも成長した」と感じていただけますよう、万端整えお迎え申し上げたく存じます。

そして、「この仕事を選んでよかった」と、当館で働く誰もが、心から思えるような『お客様とのかけがえのない出会いとご縁』を日々探し求め、
皆様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

時節柄、ご自愛の程、お祈り申し上げます。

ありがとうございました。