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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
従業員の気配りなどは非常によかったです。ただしお風呂が少し残念でした。ミストシャワーが非常にぬるかったです。
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この度は、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。浴場設備の蒸気温につきまして、お客様のお声を拝読し、計測時間を変え、計測者を変え、複数回の現場確認をいたしましたところ、メーカーが推奨する適切な温度であったことを謹んでご報告申し上げます。しかしながら、これ程までに感じられた点、早急に専門業者を手配し、設備に不具合が生じている箇所はないか調査いたします。一方で、私どもの接遇サービスをご評価くださいましたこと、大変光栄に存じます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ
従業員の気配りなどは非常によかったです。ただしお風呂が少し残念でした。ミストシャワーが非常にぬるかったです。
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この度は、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。
浴場設備の蒸気温につきまして、お客様のお声を拝読し、計測時間を変え、計測者を変え、複数回の現場確認をいたしましたところ、メーカーが推奨する適切な温度であったことを謹んでご報告申し上げます。
しかしながら、これ程までに感じられた点、早急に専門業者を手配し、設備に不具合が生じている箇所はないか調査いたします。
一方で、私どもの接遇サービスをご評価くださいましたこと、大変光栄に存じます。
ありがとうございました。